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TikTok发布2022年第一季度社区治理报告:涉性内容与虚假账号激增引关注

TikTok近日发布了2022年第一季度(1月至3月)社区准则执行报告,详细披露了平台内容下架的主要原因、视频删除总量,以及其系统如何致力于减少有害内容的传播。

随着TikTok用户规模的持续扩张,平台内容审核量也达到新高。报告显示,性暗示内容与虚假账号已成为当前最突出的违规类型。2022年第一季度,TikTok共移除超过1.02亿条视频,其中“未成年人安全”以显著比例成为内容下架的首要原因。

值得注意的是,“裸露与性行为”是内容移除的另一大主因,这印证了外界长期存在的担忧:TikTok的推荐机制客观上鼓励了更具挑逗性的内容创作——尤其是青少年用户群体——以此作为吸引用户持续浏览“推荐”页面的策略之一。

在“未成年人安全”类别中,“涉及未成年人的裸露与性行为”占比最高。TikTok表示,此类违规内容中超过92%在未被任何用户浏览前即被系统拦截。

这固然是积极进展,但值得深思的是:尽管平台审核技术不断优化,用户试图发布此类内容的行为本身,仍是需要社会各界共同关注的深层问题。

在账号治理方面,虚假账号成为清理重点。该季度内,平台移除了近2100万个虚假资料,数量较上一季度增长超过三倍。这一方面源于用户基数的扩大吸引了更多垃圾账号与诈骗行为;另一方面也暗示着虚假粉丝交易产业可能正转向TikTok生态。品牌方在通过达人粉丝数评估传播效果时,需保持审慎态度。

报告还特别提及了平台针对俄乌冲突相关不实信息的处理情况:期间共移除41,191条相关视频,对5600条视频添加事实核查提示,并查处6个操纵舆论的网络集群及204个冒充身份的账号。

考虑到TikTok的中国背景及其母国对俄罗斯的默许立场,平台在俄乌议题上的信息治理措施,与外界关于“中共可能实质控制该应用”的持续讨论形成了微妙参照。这并非否认中国政府可能对TikTok运营存在某种程度的影响,但平台加大力度处理冲突中源自俄罗斯的不实信息,仍显得颇具意味。

总体而言,TikTok的治理数据与其全球化扩张趋势及用户增长态势基本吻合。但报告中揭示的若干问题值得持续关注——即便系统持续改进,漏洞仍难以完全避免。平台活动量的增长也意味着更多内容将进入用户视野,如何应对报告中凸显的潜在风险,将是TikTok未来发展的重要课题。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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