随着美国大选活动逐渐升温,TikTok于今日宣布在应用内更新其“美国选举中心”,将推出一系列信息工具,旨在帮助用户在投票前获取准确信息。
TikTok官方表示:“今天,我们与非营利组织Democracy Works合作,扩展了美国选举中心的可用资源,以帮助我们的社区获取可靠的选举信息。更新内容包括来自权威机构的新版详细投票常见问题解答,帮助人们更好地理解选举运作方式。此外,我们将在11月与美联社合作,在应用内实时提供选举结果。”
该选举中心在以往的选举周期中亦有推出,此次更新还将提供选票内容详情以及可靠第三方信息来源的链接。
在内容审核方面,TikTok正与MediaWise合作推出新的媒体素养内容系列。该系列旨在揭露常见的不实信息传播手法,提高用户对这类策略的警惕性。TikTok还计划在未来几周内将这些资源扩展至其他语言版本。
平台同时定期更新与选举相关的内容移除情况报告。随着时间推移,平台上似乎出现了越来越多人工智能生成的内容材料。
最后,TikTok还成立了内部“美国选举诚信咨询小组”,为关键的选举信息功能提供指导,并向公众人物普及其各项安全功能与政策。
综合来看,这些举措构成了一个庞大的诚信保障体系,对平台而言是一项成本高昂的投资。TikTok透露,计划今年在信任与安全方面投入超过20亿美元,“包括持续投资于选举诚信及我们在美国的运营”。
对于一个在美国市场前途未卜、甚至可能被迫退出的应用而言,这笔投入显得尤为巨大。这并非说TikTok应该因其在美国面临的出售压力而减少对安全措施的关注——相关诉讼仍在进行中。但此举在某种程度上似乎收效有限。美国政府已通过法案强制要求该应用转为美国所有权,因此即使未能完全符合安全要求,对平台的惩罚恐怕也不会更加严峻。
尽管如此,每个平台在这方面都负有责任,TikTok正努力展示其对此事的严肃态度。因此,即便该应用可能从明年初开始在美国被禁用,努力改进其不实信息检测与监管工具仍是重要的一步。



