当全球电商市场持续演变，TikTok正以其独特的方式，稳步推动其应用内购物功能的发展。虽然其增速或许不及中国本土的“兄弟”应用抖音那般迅猛，但平台确实在驱动越来越多的销售转化。这对于TikTok而言是一个关键焦点——考虑到抖音去年创造了近5000亿美元的应用内销售额，这无疑为TikTok持续发力电商提供了强劲动力。
本周，TikTok发布了一份新报告，深入探讨了其购物生态的演进之路，并为品牌如何利用这一趋势提供了指引。该报告基于益普索对3,876名TikTok用户的调研，旨在深入了解他们对应用内购物的感受、商品供应、操作便捷性等方面的看法。
“兴趣图谱” vs. “社交图谱”：TikTok的电商核心优势
报告首先分析了TikTok如何驱动电商行为，以及它在此方面相较于其他社交平台的优势。报告指出：“与其他依赖社交图谱的平台不同，TikTok利用兴趣图谱来连接用户与品牌。这种方法基于用户在平台上的个人兴趣和互动来推荐内容，而非其社交关系。通过这样做，TikTok成功地引入并普及了小众和独特的主题，通过满足个人特定兴趣，大规模地培养了数字亲密感。”
数据也证实了这一点：购物者觉得在TikTok上发现商品更贴合自己，因为这些内容不仅与他们的兴趣相关，而且商品往往由他们信任的创作者进行演示。用户的反馈强化了这一观点，他们认为TikTok提供了来自志趣相投的创作者更真实、更贴近现实的洞察。
此外，TikTok用户称赞了其信息流内购物流程的简洁性。
给品牌的战略建议
除了用户洞察，报告还包含了一系列建议，指导品牌如何最大化其应用内销售效果，为零售商提供了战略要点。这些基于数据的宝贵建议，有助于品牌优化在TikTok上的销售布局。随着应用内销售活动的日益活跃，这绝对是一个值得深入考虑的领域。
