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TikTok推出内容安全新工具,为青少年用户筑起防护墙

面对外界对其如何保护年轻用户的持续审视,TikTok近期宣布推出一系列新的过滤功能和选项,旨在为用户提供更多途径来限制应用内不必要的内容曝光。

首先,TikTok推出了一项新功能,允许用户自动过滤掉信息流中包含其不想看到的特定词语或话题标签的视频。用户现在可以通过视频的“详情”选项卡,屏蔽特定的标签。例如,如果你不想再看到任何带有#冰淇淋标签的视频,现在可以在设置中屏蔽它。用户同样可以屏蔽视频描述中含有特定关键词的内容。

当然,这一系统并非完美。因为它检测的并非视频的实际画面内容,而仅仅是用户手动输入在描述中的文字。所以,如果你对冰淇淋有恐惧症,仍有可能在应用中看到相关画面。但这无疑为用户提供了一种全新的、管理自身浏览体验的方式。TikTok表示,该选项将在“未来几周内”向所有用户开放。

其次,TikTok正在扩大对涉及潜在有害话题(如节食、极端健身、悲伤情绪等)的内容曝光限制。去年12月,TikTok启动了一系列测试,研究如何通过限制用户“推荐”页面中某些敏感类别视频的展示数量,来减少算法推荐可能带来的有害影响。目前,该项目已进入下一阶段。

TikTok解释说:“根据测试结果,我们改进了观看体验,现在观众一次性看到关于这些话题的视频更少了。鉴于其中涉及的细微差别,我们仍在迭代这项工作。例如,某些类型的内容可能同时包含积极和悲伤的主题,比如关于饮食失调康复的内容。”

这是一个有趣的研究领域,其本质是试图阻止用户陷入互联网信息的“兔子洞”,并对可能有害的内容元素产生沉迷。通过限制用户一次性观看某个主题内容的数量,可能会对用户行为产生积极影响。

最后,TikTok还在开发一种新的内容分级系统,类似于为TikTok视频设置电影分级。“在未来几周,我们将开始推出一个早期版本,以防止包含明显成人化主题的内容触达13至17岁的受众。当我们检测到视频包含成熟或复杂主题时——例如,对年轻观众来说可能过于恐怖或激烈的虚构场景——系统将为视频分配一个成熟度评分,以帮助防止18岁以下的用户在TikTok的各个使用场景中观看到此类内容。”

TikTok此前已为广告主引入了品牌安全评级,以帮助其广告避开可能具有争议性的内容。同样的检测流程或可应用于此,以更好地防范成人化主题和内容。

不过,人们也好奇TikTok的系统究竟如何检测此类内容。它具备何种实体识别能力?其AI系统能根据哪些参数来标记视频中的内容?有理由推测,TikTok的系统在这方面可能已经相当先进,这也是其算法能如此有效地让用户不断滑动浏览的原因——它能够根据你过去的行为,精准识别出你更可能感兴趣的内容关键元素。TikTok能够识别的实体越多,它用于为你匹配视频的信号就越丰富,其系统在识别上传视频中更多元素方面似乎正变得越来越擅长。

需要指出的是,这些更新正值TikTok在欧洲因其未能有效限制年轻用户接触不良内容而面临持续审查之际。上个月,在欧盟一项调查发现TikTok“未能履行其职责”保护儿童免受隐藏广告和不适当内容侵害后,TikTok承诺将更新其关于品牌内容的政策。此外,也有报告指出,许多儿童在参与由该应用引发的危险挑战时严重受伤,甚至死亡。TikTok也已采取措施应对这一问题。

这些新工具能否帮助安抚监管机构,证明TikTok正在尽其所能、从更多方面保护其年轻用户的安全,值得关注。然而,短视频形式本身就需要吸引眼球的噱头和夸张内容,这意味着令人震惊、意外和有争议的素材在这种环境中通常表现更好。因此,TikTok的运作机制,至少在某种程度上,激励了此类内容的产生,这意味着更多创作者将继续发布具有潜在风险的内容,以期在应用中走红。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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