为遵守欧盟法规，TikTok已同意对其平台上的品牌内容政策进行一系列调整，旨在提升广告透明度，并针对酒精、香烟及“快速致富”类计划的推广实施新规。此次政策更新源于欧盟对TikTok涉嫌违反消费者规则的调查，调查发现该平台在保护儿童免受隐性广告和不适当内容影响方面存在不足。
欧盟委员会指出：“经过与委员会及各成员国消费者保护（CPC）主管部门的对话，TikTok承诺使其商业行为与欧盟广告及消费者保护规则保持一致，特别是《不公平商业行为指令》、《消费者权利指令》以及《不公平合同条款指令》。”
具体变更包括：强化广告标识以确保透明度，优化应用内虚拟货币购买与使用流程的说明，并建立新机制使用户能更便捷地举报违规广告。经过近一年的谈判，这一结果使TikTok避免了处罚，同时有望改善众多欧盟用户的应用体验。
然而，并非所有代表都对此结果感到满意。消费者组织The Consumer Voice的副主任乌苏拉·帕赫尔指出，更新后的规定并未为所有用户提供同等程度的保护，其重点仅集中于青少年群体。此外，TikTok并未承诺停止向儿童推送个性化广告。
这是TikTok在迅猛扩张过程中面临的最新挑战之一，但目前看来，这些争议并未减缓其增长势头。该平台的内容审核机制及对青少年用户的曝光问题持续受到审视。近期一项美国调查还发现，TikTok曾与其中国母公司共享美国用户数据，这可能使美国用户面临潜在风险。
尽管没有证据直接表明TikTok存在不当行为，但不可否认的是，该平台的部分吸引力恰恰来自于对青少年的“性感化”呈现——其算法高度适配不同身体特征与类型，以此向用户推送更具吸引力的内容，延长其使用时间。例如，2020年一份泄露的文件显示，TikTok审核员曾收到指令，需压制平台上“过于丑陋、贫穷或残疾”的用户内容，理由是这类内容可能导致用户流失。TikTok虽声称已从审核指南中移除此类规定，但仅凭算法识别便能执行此类操作的可能性，暗示其系统能够将身体特征等参数用作内容排序工具——这意味着TikTok可以、且很可能正在利用此类特质来投用户所好。
平台方或许会辩称算法仅基于个性化兴趣推荐，但多项调查表明，TikTok尤其依赖展示年轻貌美女性来增强其吸引力。这仅是TikTok整体发展趋势中一个令人担忧的侧面。尽管新政策将减少应用内的广告曝光，但TikTok系统仍存在多种方式可能使用户接触不适当内容。在此新协议框架下，欧盟未来是否会采取进一步强制措施，值得持续关注。
