在持续面临数据隐私质疑的背景下，Facebook近日宣布将在伦敦开设五家临时咖啡馆，为用户提供隐私设置咨询服务和免费饮品。这一举措被视为该公司重塑公众形象的最新尝试。
据《标准晚报》报道，这些快闪咖啡馆将于8月28日至9月5日期间在伦敦不同地点轮流开放。每个店面将运营两天，专门帮助用户解决关于Facebook隐私设置的各种疑问。值得注意的是，咖啡馆将只为完成免费隐私检查的用户提供饮品。
这项计划源于Facebook委托进行的一项调查，结果显示27%的伦敦居民不知道如何设置社交媒体隐私选项。与此同时，这也是Facebook系列公关活动的重要组成部分，旨在改善与用户的关系，展示其保护用户隐私的诚意。
用户对隐私设置认知不足的情况并不令人意外。此前多项研究都表明，尽管用户对数据使用存在担忧，但大多数人并未采取实际行动来调整隐私设置。
虽然此类活动未必能从根本上改变现状，但确实显示出Facebook正在以某种方式努力提供帮助。尽管这很大程度上仍属于公关行为，但投入的时间和资源或许能提升公众对其隐私工具的认知度。
