近日，TikTok宣布对其社区准则进行一系列重要更新，旨在提升平台用户安全策略，应对因短视频内容引发的各类日益增长的风险。此次调整源于多起由平台挑战导致的严重伤害事件报告，以及专家关于某些内容可能对TikTok庞大的年轻用户群体产生负面影响的警示。
TikTok表示，将在未来几周内通过应用内通知告知所有用户相关更新。以下是本次修订的核心要点：
首先，平台将更新关于挑战和危险行为的规则，特别聚焦于自杀恶作剧内容，以限制此类趋势的传播和曝光。根据更新后的准则：“禁止鼓励或宣扬自杀、自残恶作剧的内容。这包括可能引发恐慌和广泛伤害的警示性信息。我们将移除此类警告，但允许旨在澄清恐慌、传播关于此类恶作剧准确信息的内容。”去年11月，TikTok进行了一项大规模研究，评估用户参与病毒式挑战的潜在危险。该报告的一个重要发现是，即使是关于自杀恶作剧的警告，也可能无意中赋予其可信度，从而加剧焦虑和恐惧。“研究表明，关于自残恶作剧的警告——即使出于善意分享——也可能通过将恶作剧视为真实事件而影响青少年的心理健康。”这直接推动了本次规则更新，平台将扩大对此类内容的打击范围。
这是平台安全工作的一个关键焦点。去年，意大利一名10岁女孩因参与应用内的“昏迷挑战”而不幸身亡，导致意大利当局强制TikTok封禁所有无法验证年龄的用户账户。今年早些时候流行的“牛奶箱挑战”也导致许多尝试攀爬塑料箱堆的人严重受伤。其他令人担忧的挑战还包括“苯海拉明挑战”、全脸脱蜡挑战、“背部扭折挑战”等。自残恶作剧通常引导人们进行一系列逐渐升级的有害活动，最终可能导致自残甚至自杀。“蓝鲸挑战”和“Momo”等趋势就属于这类更令人担忧的内容，其中虚构角色演绎的类似恐怖场景可能将用户拖入危险的行为模式。新更新意味着TikTok将致力于移除更多此类内容及相关元素。
其次，TikTok将发起一项新行动，以突出热门视频中的危险和风险。“作为我们持续努力的一部分，我们与专家合作，推出了由创作者制作的新视频，呼吁我们的社区在评估在线内容时遵循四个有用步骤：暂停、思考、决定、行动。社区成员也可以在未来一周通过发现页面的#SaferTogether中心观看这些视频。”通过融入热门创作者的视频片段，TikTok将更好地凸显这些问题，促使更多用户重新思考是否参与潜在有害的潮流。正如所指出的，人们为了在应用内获得知名度而受伤。虽然可能只需要一个成功的镜头就能制作出精彩的TikTok视频，但为此冒严重受伤甚至更糟的风险是不值得的。作为平台方，TikTok有责任尽其所能监管此类趋势。
第三，平台正在扩大对饮食失调相关内容的处理方式。“虽然我们已经移除了宣扬饮食失调的内容，但现在我们也将开始移除对紊乱饮食行为的推广。我们在与饮食失调专家、研究人员和医生协商后做出了这一改变，因为我们理解，即使没有被诊断为饮食失调，人们也可能与不健康的饮食模式和行为作斗争。”这项新举措旨在识别相关风险，如过度运动或某些类型的禁食，这些都可能助长饮食失调，从而有助于更广泛地解决该问题，防止潜在伤害。
此外，TikTok还在更新关于错误性别称呼和厌女症的规定，以打击仇恨言论，以及支持或宣扬性倾向扭转治疗计划的内容。“尽管这些意识形态长期以来在TikTok上被禁止，但我们从创作者和民间社会组织那里了解到，在社区准则中明确列出这一点非常重要。除此之外，我们希望我们最近推出的允许用户添加代词的功能，将鼓励平台上的尊重性和包容性对话。”
最后，TikTok还增加了更多元素，以扩大对平台未经授权使用的关注，包括反对垃圾信息、爬取TikTok用户信息和其他漏洞利用的新规则。“除了教育我们的社区如何发现、避免和报告可疑活动外，我们今年将在华盛顿特区、都柏林和新加坡开设最先进的网络事件监控和调查响应中心。TikTok的融合中心运营实现了全天候威胁监控和情报收集，我们将继续与行业领先的专家合作，测试和加强我们的防御能力。”
随着TikTok持续扩张，潜在的平台滥用行为也相应增加。触达更多人意味着更多怀有恶意的群体会试图利用其平台。再次强调，面对如此多的年轻用户，TikTok需要尽其所能提供保护和预警。这是一场永无止境的战斗，政策的每一次更新和调整都会看到不良行为者相应地更新其策略，但对TikTok而言，明确其应对方法并在每个环节采取行动至关重要。
