尽管用户兴趣至今相对平淡,TikTok仍在持续推进其直播电商计划,希望复制其在中国及其他市场取得的成功。
由于在欧洲市场遭遇初期困难而收缩业务后,TikTok现正于美国采取全新策略。据报道,平台将与成熟的直播购物网络TalkShopLive建立合作,以提升其购物直播的知名度。
TalkShopLive提供日益丰富的直播购物内容,覆盖多元主题与产品品类,正稳步成为热门的线上产品发现与购物目的地。该平台虽未公布具体用户数据,但去年曾指出,通过其直播产生的销售额正以约85%的月环比增速成长。
这一增长很大程度上得益于奥普拉·温弗瑞、保罗·麦卡特尼、多莉·帕顿、艾丽西亚·凯斯等一系列名人通过该应用销售商品。
TikTok预计将与TalkShopLive建立新的合作伙伴关系,将其自身的直播购物内容同步发布至该平台,从而触达更多活跃且参与度高的购物者,并进一步向这群用户推广其直播电商服务。
与此同时,TikTok也在与多家网红机构合作,吸引更多受欢迎的创作者使用其直播购物工具。
正如《Rest of World》所报道:“TikTok正与全球各地的网红机构合作,希望构建一个强大的直播社区,形成打赏文化,使之成为应用的下一个收入来源。该媒体与中国、中东、美国和英国的代理商进行了交流——所有这些代理商都确认他们正在与TikTok合作,培训其社群如何最佳地获取观众并索取礼物。”
因此,一方面,TikTok旨在最大限度地触达有购物意图的用户,而非仅为娱乐而来的用户;另一方面,它正与网红合作,帮助他们理解如何利用直播购物在应用中赚取更多收入。
这与TikTok此前在英国组建直播购物团队时所采取的激进推广方式截然不同,那种方式最终吓退了潜在合作伙伴和购物者。
然而,TikTok在亚洲市场的直播电商已取得成功,其在泰国、马来西亚和越南的直播电商工具均呈现增长态势。
只是西方市场仍需迎头赶上——但直播电商是否能在非亚洲地区流行起来?如果不能,导致其在某些受众中大获成功而在另一些地区遭遇滑铁卢的两种模式之间,究竟存在何种差异?
直播电商在中国规模巨大,当地的TikTok版本——抖音,已成为连接主播与创收机会的关键渠道。
这对社交应用意味着机遇——但迄今为止,由于市场反应冷淡,TikTok、Mate(Facebook)和YouTube都不得不收缩其直播电商业务。
但TikTok必须使其成功。TikTok面临的挑战在于,无法在其短视频中插入前贴片和中贴片广告,这使得创作者收入分成更为困难,因为它无法直接将每笔广告收入与创作者视频的相对表现挂钩。
这并非说TikTok没有盈利——仅去年一年,TikTok在欧洲就实现了9.9亿美元的收入。但如果没有一个系统将相关比例的收入分配给创作者,最终问题将会浮现。如同之前的Vine,顶尖创作者会想知道,为何TikTok凭借他们的视频赚取数十亿美元,而他们自己却只获得相对微薄的回报。
再次强调,直播电商正是TikTok在中国的“救星”。
抖音在2021年通过直播实现了价值1190亿美元的商品销售额,同比增长7倍,而参与电商直播的用户数超过3.84亿,接近该平台用户基数的一半。
总体而言,中国直播电商行业在2021年创造了超过3000亿美元的收入,这几乎相当于整个美国零售电商市场的一半规模。
因此,不难理解为何TikTok如此渴望在西方国家也能“让此事成真”——但越来越明显的是,西方用户似乎对从线上主播那里购物并不感兴趣。
中东市场展现出希望。有报告指出,一些机构正与中东地区的知名主播合作并取得进展,这表明这并非仅限于亚洲的趋势。这可能提振了TikTok的信心,成为此次新推动力的一部分,但要在更多地区获得广泛采用,它仍面临艰巨任务。
当然,这是有可能的,并且在某个阶段仍可能发展成为更大的趋势。但目前看来,很难预见TikTok将如何跨越初期采用的障碍,并使其直播电商服务获得发展势头。
但通过此类举措,它或许能够成功。如果成功,这将对TikTok更广泛的扩张计划产生巨大推动作用。因为随着YouTube的Shorts功能日益受到关注,并通过Shorts广告增加了自身的变现途径,可以肯定,顶尖创作者正将目光投向YouTube,将其作为通过创意赚取真金白银的途径。
本质上,TikTok需要使直播电商成为一种可转移的趋势——但它能否做到这一点,仍是关键问题。
但如果它能成功,这将为许多品牌开启一系列新的考量。



