在持续发力直播电商业务的同时,TikTok正致力于向品牌方提供更多保障,确保其知识产权在平台内得到保护,并致力于根据各区域当地法律,对商品上架采取负责任的管理方式。
为此,TikTok近日发布了最新的《TikTok Shop安全与知识产权报告》,重点展示了其为保护平台内消费者和卖家所做的持续投入。报告披露,TikTok已投入近10亿美元用于工具、人员和技术的升级,以巩固其应用内销售体系。
那么,这些资金具体流向了何处?
首先,TikTok表示已扩充了知识产权团队,目前有1800名员工负责知识产权执法工作。这使得平台能够对假冒和欺诈商品采取更多行动。在去年7月至12月期间:
- 超过750万件商品因涉嫌侵犯知识产权,在上架前被主动拦截。
- TikTok Shop检测到并下架了超过75万件已上架的侵权商品。
- 出于对知识产权侵权的担忧,TikTok Shop在全球范围内主动叫停了超过12.5万场直播,并移除了超过55万条短视频。
- 超过1.6万名创作者因侵权行为受到处罚,被永久取消了在TikTok Shop的销售权限。
去年下半年,TikTok还因知识产权违规问题封禁了900家店铺,并移除了9万条受限或禁售商品列表。
这些举措都与TikTok在购物安全与执法方面的整体策略相一致。通过与品牌合作并优化系统,TikTok正为电商业务的更广泛扩张做准备,希望其购物功能能逐渐成为平台更核心的组成部分。
然而,中美贸易争端的影响不容小觑,因为美国是目前其应用内购物功能接受度最高的市场。这解释了为何TikTok正将直播电商的推广重点转向墨西哥、南美、欧洲和亚洲,以期在贸易争端持续期间抵消任何潜在损失。
但失去美国市场将难以弥补,且美国关税政策持续越久,对TikTok的影响就越大。从某种角度看,TikTok的电商推进计划似乎在其势头正劲时被迫放缓。但或许,通过将重心拓展至其他地区,它仍能保持业务向正确的方向发展。



