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TikTok电商业务增长迅猛,直播购物销售额激增120%

近日,TikTok公布了其平台内电商业务的最新数据,显示其直播购物等“站内购物”形式在2025年取得了显著增长。官方数据显示,仅在美国市场,TikTok Shop的销售额相比去年同期就大幅增长了120%。

根据TikTok官方发布的信息,过去一年其卖家社区已扩展至超过750个品类,为消费者提供了超过7000万种商品。其中,女装、美妆与个护、健康、运动户外及电子产品是平台上最畅销的类别。TikTok强调,如今有数百万用户通过可购物视频和直播发现心仪商品,这些内容由卖家和创作者实时演示产品功能并解答疑问。

一系列数据揭示了其电商生态的活跃度:

  • 品牌和创作者在美国累计举办了超过800万小时的直播购物活动。
  • 目前有17.1万家本地及小型企业在运营TikTok店铺。
  • 过去一年中,76%的TikTok Shop互动消费者曾通过直播完成购买。
  • 美国中小企业在平台上的销售额同比增长了70%。

为持续推动增长,TikTok宣布将在卖家中心推出一系列新的“选品、内容与赋能工具”,旨在为卖家提供定制化的行动指南,以吸引目标受众。平台还为夏季促销活动(7月7日至19日)准备了新方案,包括“直播价格匹配保障”计划,若消费者在平台外发现促销商品价格更低,可获得现金返还。

然而,尽管增长势头积极,TikTok在西方的电商之路仍面临挑战。与在中国市场(抖音)取得的巨大成功不同——抖音在2024年创造了高达4900亿美元的商品交易总额(GMV),已成为中国第三大电商平台——TikTok在2024年通过应用内购物产生的收入约为60亿美元。虽然这一数字同比仍有15%的增长,且用户参与度呈上升趋势,但西方用户似乎更倾向于在专门的购物应用内完成交易,对平台构建“数字购物中心”的愿景反应相对平淡。

此外,TikTok在美国的未来仍存在政策不确定性,同时其美国电商团队近期也因未达成2024年目标而进行了重组。这些因素都表明,TikTok想要在西方市场复制其姐妹应用在中国的电商成功,并将其广泛的用户影响力转化为强大的在线销售引擎,仍有很长的路要走。

对于品牌方而言,是否值得尝试TikTok Shop?关键在于关注平台的整体推动方向,并深入研究何种内容与形式能真正引起TikTok受众的共鸣。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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