当各大社交平台仍在探索生成式AI在应用内的最佳实践时,TikTok可能即将推出一项更具实用价值的功能。其中国姐妹应用抖音已开始测试生成式AI搜索,旨在帮助用户最大化地在应用内外进行内容发现。
据《Pandaily》报道,抖音的“AI搜索”功能位于应用内的搜索界面,与商品、团购、用户、视频等其他搜索服务并列。用户只需在“AI搜索”中输入相关问题或信息,即可获得由智能搜索技术生成的答案。
仅从这一概述便可看出,抖音的增长模式始终围绕“发现”构建,其应用内早已整合了多种额外的搜索功能。生成式AI搜索将在此基础上进一步拓展,而最引人注目的,是新系统在促成有效回应方面的潜力。
“答案不仅来源于抖音平台内的高质量视频,还包含来自第三方网站的信息,并提供链接供用户查看更多细节与解释。此外,基于用户查询,‘AI搜索’还能推荐用户可能感兴趣的相关问题。”
这意味着,抖音实质上内置了一个专注于“发现”的、类似ChatGPT的智能系统。这扩展了应用满足更广泛搜索查询的能力,并提升了应用内的实用性。
这对TikTok而言尤为重要,尤其是考虑到其作为发现工具的使用率正日益增长。根据Adobe的研究数据,TikTok已然成为一个发现引擎,在年轻用户群体中尤其如此。
这对TikTok的价值在于,随着越来越多的人在应用中寻找更多内容,它可以顺势将这些查询与平台内的商店和供应商进行匹配。TikTok目前已在此领域提供搜索广告,使品牌能够在相关搜索结果页面的核心位置展示产品。
如果能够整合基于AI的搜索并扩展此能力,TikTok有望成为一个更具价值的发现平台,从而吸引更多此类用户行为流入应用。随着搜索行为的扩展,TikTok还可以通过向相关企业推介,展示其观测到的相关查询量,来提供更多的应用内匹配。例如,如果用户越来越多地在应用内搜索“狗玩具”,TikTok的销售团队便可以主动寻求该品类的更多广告商。而系统若能促成更多搜索,将进一步拓宽其商业潜力。
或者,TikTok也可以考虑通过与中国的制造商合作,基于流行趋势提供定制产品,从而自行满足相关的产品需求。从这个意义上说,TikTok正致力于将Temu式的电商市场整合到其平台中,借助应用内购物的流行趋势来扩展其商业版图。
迄今为止,TikTok在此领域尚未取得决定性成功,但生成式AI搜索可能是其迈出的又一大步,同时也为平台提供了另一种融入当前AI热潮的方式。而目前,社交平台在AI的实质性应用方面尚未有突出建树。
诚然,包括TikTok在内的多个平台正在推出新的生成式AI功能,但大多与应用内的视觉创作相关。这些功能多数仍属新奇体验,似乎并未在社交媒体互动过程中提供长期价值。相比之下,生成式AI搜索可能是一个更有价值的考量方向。此外,TikTok也在测试通过AI创作歌曲,鉴于平台与音乐潮流的紧密联系,这可能成为另一个增值服务。
总体而言,笔者认为,在当前阶段,TikTok在将AI整合进平台方面正走在行业前列,而其他平台仍在尝试为应用内的AI工具寻找合适的用例。生成式AI搜索在这方面具有显著意义。尽管TikTok尚未就此发布任何官方消息,但笔者推测,该功能很可能在不久的将来登陆TikTok应用。



