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TikTok发布2024下半年欧盟透明度报告:内容治理与AI挑战成焦点

TikTok近日发布了其最新的透明度报告,该报告是依据《欧盟行为准则》的要求编制,详细阐述了该公司在2024年下半年于欧盟成员国采取的所有执法行动。报告内容涉及内容标签的影响、AI生成或操纵媒体的兴起、外国影响力行动等多个引人关注的领域。

首先,在政治广告方面,TikTok报告称其在2024年下半年移除了36,740个政治广告,这与其禁止应用内出现政治信息的政策保持一致。尽管TikTok不允许政治广告,但这一数字本身也表明,并未能阻止一些政治团体试图利用该应用的广泛触达来传播其信息。这既凸显了TikTok日益增长的影响力,也说明了持续警惕并管理这些团体潜在滥用行为的必要性。

在虚假互动治理上,TikTok在同一时期移除了近1000万个虚假账户,以及由这些账户产生的4.6亿个虚假点赞。此类行为可能是操纵内容排名的手段,清除这些活动有助于确保应用内的真实互动。

关于AI生成内容,TikTok指出,在此期间因违反其AI生成内容规则而移除了51,618个视频。报告提到:“2024年下半年,我们继续投入资源,以审核AI生成内容并提高其透明度,成为首个开始实施C2PA内容凭证技术的平台,该技术帮助我们识别并自动标注来自其他平台的AI生成内容。我们还收紧了禁止有害误导性AI生成内容的政策,并与同行联手达成协议,以保护选举免受欺骗性AI的影响。”作为对比,mate(facebook)近期报告称,AI生成内容在其去年的选举诚信工作中并非主要因素,与选举、政治和社会话题相关的AI内容在所有经过事实核查的虚假信息中占比不到1%。虽然比例不高,但在如此庞大的规模下,这仍然代表了大量被这些应用评估并拒绝的AI生成内容。

在第三方事实核查方面,TikTok分享了其相关工作的见解:“TikTok认识到我们的事实核查合作伙伴在打击虚假信息方面的重要贡献。在下半年,我们新增了两家事实核查合作伙伴,并将事实核查覆盖范围通过与现有合作伙伴的协作,扩展到了更多泛欧洲国家和欧盟候选国。我们目前与欧盟、欧洲经济区及泛欧洲地区的14家IFCN认证的事实核查组织紧密合作。”这一点在与mate(facebook)转向依赖众包的社区注释来对抗虚假信息的策略对比下,显得尤为有趣。

TikTok还指出,当向欧盟用户显示“未经证实声明”的通知,以提示视频中的信息可能不真实时,内容的分享量平均减少了32%。公平地说,mate(facebook)也曾分享数据表明,在帖子上显示社区注释可以将误导性声明的传播减少60%。这虽与TikTok的统计数据(TikTok统计的是分享总数,而相关研究关注的是整体传播)并非直接对比,但可能指向了相近的效果。然而,社区注释的问题在于,大多数注释从未向用户显示,因为它们无法获得来自评分者的跨政治共识。因此,TikTok的这项数据实际上确实表明,第三方事实核查和/或“未经证实声明”通知在减少潜在误导性声明的传播方面具有价值。

为进一步说明情况,TikTok还报告称,在此期间向第三方事实核查机构提交了6000个由欧盟用户上传的视频。这也指出了第三方事实核查存在的另一个问题:该系统很难大规模扩展,意味着实际上只能审查极少量的内容。

虽然没有明确的正确答案,但此处的数据确实表明,维持一个公正的第三方事实核查机制来监督一些最具危害性的声明,至少具有一定的价值。

TikTok的完整报告(再次提醒,超过300页)包含了更多内容,其中有一系列关于欧盟特定倡议和执法计划的深入分析。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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