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TikTok为遵守欧盟DSA法规,推出多项透明度提升措施

继宣布将允许欧盟用户选择关闭应用内的算法个性化推荐功能后,TikTok今日进一步概述了其为遵守欧盟《数字服务法案》(DSA)而采取的一系列其他措施。DSA旨在更好地保护用户权利,特别是在个人数据使用方面,同时确保数字领域的企业能在“公平的竞争环境”中运营。

除了关闭个性化推荐、将用户内容流切换至基于地区热度的“流行”内容外,TikTok还推出了全新的“欧盟在线安全中心”。该中心将全面展示TikTok为遵守DSA所采取的各项举措及具体报告。

通过这个安全中心,用户可以查阅TikTok所有的报告与透明度措施,包括其算法运作原理、内容审核流程、广告定向数据等详细信息。这为用户提供了一个便捷的概览窗口,尽管其中许多部分链接至现有的帮助中心文章,全新的一手洞察相对有限。

此外,TikTok在应用中新增了非法内容举报选项,方便用户举报其认为违反欧盟法规的内容。TikTok表示,所有被举报内容都将依据其社区准则和广告政策进行审核,若违规将在全球范围内移除。如果内容未违反平台政策,新成立的专职审核团队与法律专家将评估其是否违反当地法律,并可能在相应国家限制访问。

在广告方面,TikTok正在扩展其广告资料库,纳入更多应用内广告活动的信息。现在,点击广告活动详情后,用户可以看到更详细的广告定向参数,包括所有使用的人口统计与兴趣标签,以及该广告在全球的展示情况。

最后,TikTok称已增加更多广告标签以提升推广透明度。可选标签包括:“广告/赞助”(由广告主付费的内容)、“付费合作”(个人与品牌间的商业合作)或“推广内容”(个人或企业用于推广自身品牌、产品或服务的原生内容)。

DSA已经对平台如何报告其数据使用产生了重大影响。这些新增的说明是否会改变用户允许应用追踪和使用其信息的方式,值得后续观察。更多信息无疑是有益的,但像关闭算法推荐这类选项,理论上可能更具吸引力——这与关闭广告个性化类似。毕竟用户总会看到广告,更个性化、定制化的推送或许体验更佳,但同时,用户理应拥有控制自身信息使用方式的选项。

对于品牌方而言,这些新措施也可能提供一系列关于竞争对手策略、广告定向选项等方面的新洞察。这虽非法规本意,但增加的数据访问权限能够揭示头部品牌在应用内如何触达用户,从而为自身策略提供参考。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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