在社交媒体平台对踩功能进行多年内部测试后,我们正看到更多平台开始实际尝试这一功能——尽管实施方式与过去讨论中的设想不尽相同。
TikTok成为最新测试踩功能的平台,部分用户现在可以看到踩按钮,用于标记他们不希望看到的视频回复评论。
正如TikTok所解释的:”我们开始测试一种方式,让用户能够识别他们认为无关或不恰当的评论。这些社区反馈将补充我们现有的多种因素,帮助保持评论区始终相关,成为一个真诚互动的空间。为避免在社区成员间制造不良情绪或打击创作者积极性,只有对评论点踩的用户才能看到自己的操作记录。”
从实际展示来看,部分用户现在可以在视频回复右侧看到”拇指向下”图标,这使他们能够表达对评论的不感兴趣或不满。TikTok早在2020年就开始测试这一选项,如今正将该功能扩展到更广泛的用户群体。
TikTok尚未说明这将如何影响评论排序,也未明确是否会改变向单个用户或整体用户展示评论的方式。但核心理念是,这将为平台提供更多关于用户不喜欢内容的反馈,使其能够进一步完善系统,优先展示最相关和最具吸引力的评论。
这与Reddit上社区决定回复排名的踩功能并不完全相同。但最终可能发展成类似模式,具体取决于TikTok如何利用这些洞察数据。
值得注意的是,多个平台都在测试类似功能,Facebook也在尝试回复踩功能,Twitter同样在开发相同功能。这可能带来回复排名的变化,也可能帮助平台发现负面回复中的更多趋势和模式,从而对此类内容采取更强化的措施。
从促进互动的角度来看,采用Reddit模式可能更为理想,用户可以完整看到自己评论引发的回应数据,从而更好地理解社区对其言论的反应,形成一个更良性的教育反馈循环。但与此同时,平台对引入此类潜在负面反馈持谨慎态度,考虑到实际发布评论的用户比例本就不高,这可能不是鼓励应用内更广泛互动的最佳方式。
除了评论踩功能,TikTok还在测试新的提醒功能,引导创作者使用评论过滤、批量屏蔽和删除选项。
“这些提醒将展示给那些视频收到高比例负面评论的创作者。我们将继续删除违反社区准则的评论,创作者也可以继续单独或批量举报评论或账号供我们审核。”
此外,TikTok现在允许用户通过视频创建举报,这为用户提供了另一种在举报中提供更多背景信息的方式,同时也更符合应用使用行为。
综合来看,这些新工具将增强TikTok用户的反馈循环,为平台提供更多洞察,进一步完善和改进其系统,有助于打造更安全、更受欢迎、更具吸引力的应用内体验。



