在美国政府持续审视其未来发展之际，TikTok推出了一项名为“TikTok Truths”（TikTok真相）的新信息系列，旨在澄清其如何追踪和使用用户数据，以试图缓解公众的担忧。
该系列的首篇帖子重点解释了位置与GPS数据、键盘输入追踪以及生物识别信息三大关键议题，简要说明了TikTok使用这些数据的方式和原因。
关于位置与GPS数据
TikTok开篇即坦言，其在信息收集量上“并非特例”。在包括美国、澳大利亚和韩国在内的特定地区，当前版本的应用程序不会收集用户的精确或近似GPS信息。然而，在允许并授权TikTok使用设备定位服务的其他地区，TikTok会基于设备GPS数据等收集位置信息。这一解释的安抚效果可能有限。
关于键盘输入
针对长期流传的“TikTok追踪应用内键盘输入”的传言，TikTok予以了确认，但限定了范围。它表示会收集特定的击键模式或节奏，主要用于安全验证、风险控制、调试及性能监控。当用户使用TikTok内置浏览器浏览第三方网站时，应用会追踪“按键事件”（即按键行为发生）和“点击事件”，但不会记录具体点击了哪个按钮。TikTok同时指出，自2022年9月起，已停止在通过内置浏览器查看第三方网站时追踪这些事件。
关于生物识别信息
TikTok强调，不会使用面部或语音数据来识别个人身份。这些数据仅用于实现滤镜、特效功能，以及有限的安全审核（例如分析视频、照片和直播内容以确保年龄适宜性）。然而，公众更深层的担忧或许在于，这些被持续追踪和记录的信息本身可能被第三方（尤其是中国政府）获取。
关于摄像头与麦克风
TikTok明确声明，当应用程序关闭时，不会从设备摄像头或麦克风收集任何信息。摄像头和麦克风仅在用户明确授权后，为创作和上传内容的目的才会被激活。TikTok与mate（facebook）等平台一样，驳斥了“应用在日常中持续监听”的说法，指出这不仅违反平台政策，且通过用户行为、社交关系等已能有效推断兴趣，无需冒此风险。
总体来看，TikTok此次“真相”系列的首篇内容，在消除用户核心疑虑方面成效似乎未尽如人意。TikTok表示将在未来几个月分享更多“真相”帖文。
