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俄乌冲突:社交媒体反虚假信息战役进入关键新阶段

俄罗斯对乌克兰的军事行动,为社交媒体及其在现代信息生态中的角色,标记了一个新的转折点。多年来,关于社交平台影响力、社交媒体趋势如何驱动现实世界行动的讨论常被忽视。如今,我们看到了针对潜在有害信息更快速、更主动的应对措施。这些措施在限制虚假信息传播、压制可能削弱支持与破坏行动的反叙事方面,发挥了关键作用。

然而,与此同时,这些转变也凸显了社交平台作为宣传工具的重要性,以及它们如何能够——并且已经被——用作日益控制围绕政治与文化事件叙事的手段。

这引出了一个关键问题:让社交平台在某些区域被完全切断,是否更好?还是说,这仅仅是为政府控制的媒体填补空白、并按其意愿主导信息传播提供了更多空间?

当然,目前没有平台主动选择被切断——据报道,由于拒绝遵守克里姆林宫停止审查官方附属媒体的要求,Facebook(facebook)和Twitter目前在俄罗斯境内要么受到限制,要么被完全切断。但即便如此,外部信息源的缺失很可能对俄罗斯民众如何看待乌克兰行动产生巨大影响。多项报道显示,尽管遭到几乎一致的全球谴责,许多俄罗斯人确实支持普京的决定。

但在没有外部信息输入的情况下,俄罗斯民众很可能完全不了解全球的反应——或者至少,他们对这种反应的感知被削弱了。这就是俄罗斯被“断网”的风险:如今,俄罗斯民众能获得的信息主要来自克里姆林宫控制的渠道,这对于更广泛的理解绝非好事。

与此同时,平台自身对此能做的也不多。它们唯一的选择就是妥协,并允许其平台被用来传播虚假信息。这也引发了相反的担忧——如果无法听到另一方的声音,我们如何知道自己获得了完整的故事?压制亲俄叙事意味着平台确实掌控着信息流。虽然在此次事件中,对此类信息的压制远不止于社交媒体,但它确实强化了一个事实:我们看到的新闻和信息可以被私营机构控制,或至少施加影响。

在大多数情况下,这与更广泛的政府制裁是一致的,但这仍然至少令人有些担忧。

那么,我们目前处于什么状况?

根据最新报告:

  • Facebook(facebook)和Twitter在俄罗斯受到限制或切断,限制了俄罗斯用户向境外分享其观点的能力。
  • 俄罗斯官方媒体已被禁止面向欧洲用户在YouTube和TikTok上发布内容,同时由于克里姆林宫的新“假新闻”法,这两大平台正考虑禁止在俄罗斯境内的上传。Reddit也已禁止链接至俄罗斯官方媒体网站。
  • 来自俄罗斯组织的广告已在Facebook(facebook)、Twitter、YouTube、Google和Snapchat上被禁止。

因此,亲俄信息在西方社交媒体应用上受到严重限制,各平台继续努力在虚假信息扎根之前进行处理,以阻止其传播。

正如所指出的,积极的一面在于,我们终于看到这个环节被更严肃地对待,平台终于在为时未晚之前,对潜在有害的虚假信息采取了更明确、更主动的立场。平台曾长期忽视如“匿名者Q”(QAnon)兴起等趋势,尽管警告不断,却更倾向于让用户行使言论自由权,并将其解释为仅仅是小众群体的讨论。现在我们知道那会导致什么后果。在此次事件中,针对虚假信息能立即做出反应,对限制其影响发挥了巨大作用,这是一个重大的积极进展。

这确实是必要的,也似乎是过去十年社交媒体使用演变过程中的关键教训。

但话说回来,这也依赖于存在一个明确的真相,并且平台自身能迅速对此做出判断。在此次事件中,基于全球反应,这一点是清晰的,但未来并非总是如此直接。

因此,虽然社交平台在此次事件中的快速反应受到赞扬,并且这确实感觉像是反在线虚假信息运动中的一个重要节点,但它可能并不具有普遍指示性,也可能无法限制下一个正在崛起的危险趋势。

除非建立一个明确的作战计划。我们现在需要的是,平台作为一个行业,与第三方事实核查机构以及其他法律和/或学术团体合作,巩固一个流程,以便在检测到潜在危险趋势时迅速做出决策,确保持续的主动响应以限制其影响。

鉴于我们目前看到的行动,感觉我们正进入这场战役的新阶段,但也可能并非如此。重要的是,我们要认识到当前所见应对措施的价值,以便为未来的同类行动制定方案。

但这确实不可避免地会对网络“言论自由”实施一定程度的控制——如果我们基本上只能看到经过事实核查机构网络、企业甚至政府相关团体(在监管情况下)批准的信息,这比俄罗斯或中国通过官方附属伙伴推送其信息要好很多吗?

看起来似乎是更好,人们会认为民主的力量在这方面更具优势,因为它允许一定程度的健康审视。但当我们寻求整合经验教训以改善在线信息流时,这个问题将不可避免地出现。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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