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Meta发布最新社区准则执行报告,揭示虚假账户与违规内容处理进展

近日,Meta发布了最新的社区准则执行情况概览,详细披露了其旗下应用平台在2022年第四季度的违规内容检测数据及相应的处理行动。这份报告涵盖了仇恨言论、违禁商品、虚假账户等多个维度的治理情况。

在垃圾信息方面,Meta指出去年底平台上的垃圾内容数量略有上升,该季度共处理了约18亿条相关贴文。Meta解释称,这一波动主要源于十月份垃圾信息攻击事件的增加,并强调“由于该领域的对抗性较强,执行指标的波动属于正常现象”。这意味着,如果用户在年底感觉Facebook上的垃圾信息变多,那可能并非错觉。值得注意的是,这些被删除的内容大多未收到用户申诉。

在违禁商品管控领域,得益于主动检测技术的升级,Meta在第四季度处理了更多违规内容。从数据图表可以看出,该时期与毒品相关的内容移除量显著增加,这反映了平台技术工具的持续优化。与垃圾信息处理不同的是,这类内容删除后收到用户申诉的比例较高。

报告还显示,由于检测能力的提升,平台上的暴力煽动内容以及自杀自残类内容在第四季度均有所减少。但值得关注的是:

尽管Meta现在能够检测并处理更多此类有害内容,但其普遍性仍然是一个关键问题,这也是所有社交平台都需要持续努力解决的挑战。

此外,Meta平台在去年底违反裸露和性行为政策的内容也出现了小幅上升。

在虚假账户治理方面,情况保持稳定:

Meta继续预估其全球月活跃用户中约有4-5%属于虚假账户。以Facebook目前29亿用户计算,这意味着仍存在约1.48亿个虚假账户。虽然基数庞大,但这一预估比例也表明平台承认虚假账户将长期存在。5%的水平属于预期范围,多年来Facebook和Twitter都保持着相似的预估比例。

总体而言,Meta的最新报告没有出现重大意外,但其中反映的各种趋势变化和行为模式值得关注,同时也展现了Meta系统在违规内容检测方面的持续进化。虽然仍存在一些关键挑战,但平台检测能力整体呈现提升态势,这无疑是积极的发展方向。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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