荷兰法院近日作出重要裁决,要求Meta公司必须为Facebook和Instagram用户提供更便捷的非算法时间线选项。这一判决依据欧盟《数字服务法》第27条规定,可能成为社交平台算法治理的重要转折点。
根据法院判决,Meta需要在应用内设置”直接且易于访问”的功能,让用户能够随时选择关闭算法推荐,回归纯粹的时间顺序信息流。虽然Meta目前已在应用中提供时间线选项,但该功能被隐藏在二级菜单中,且无法设为默认显示。
数字权利组织”自由比特”指出,Meta有意引导用户使用算法推荐的信息流,因为这能最大化其基于兴趣和行为的广告收益。当用户选择时间线排序时,甚至会失去部分功能使用权,且每次打开应用都会默认回到算法推荐界面。
Meta方面对此判决表示异议,并计划提起上诉。Instagram负责人亚当·莫塞里曾公开表示,经过多次测试发现,使用非算法信息流的用户活跃度会持续下降,对平台的满意度也会降低。从商业角度和用户体验来看,算法推荐仍是更优选择。
然而,算法推荐系统也被认为是加剧社会对立和焦虑的推手。前Facebook员工弗朗西斯·豪根揭露的内部文件显示,算法优先考虑用户参与度,而最能引发强烈情绪反应的愤怒、恐惧类内容往往获得更多展示,这无形中助长了社会分歧。
若此次判决最终生效,Meta可能被迫在欧盟市场默认提供时间线排序功能。这将成为检验非算法社交体验效果的大规模实验,虽然可能影响平台收益,但对促进健康的网络环境或许具有积极意义。



