近日，Mate（Facebook）为其线索生成广告推出了一系列由人工智能驱动的新功能与增强工具，旨在帮助广告主提升潜在客户获取与培育的效率。这些更新恰逢其时所强调的“Q5”营销期——即圣诞节后的业务淡季，Mate（Facebook）认为此时蕴藏着巨大的营销机会。
首先，Mate（Facebook）正在全球范围内推广其“Advantage+ 线索目标”广告系列。据官方介绍，这是一套端到端的自动化解决方案，专为获取高质量销售线索的广告主设计。该系统利用Mate（Facebook）在受众、版位和预算方面的先进AI优化技术，旨在大规模寻找性价比最高的优质线索。内部数据显示，使用该功能的商家平均实现了14%的每条线索成本下降和10%的每条合格线索成本降低。
其次，为了确保线索质量，Mate（Facebook）引入了新的线索验证工具。广告主现可要求潜在客户通过新的短信验证功能验证其手机号码，或在使用“要求工作邮箱”功能时，强制客户在提交即时表单前提供有效的企业邮箱地址。Mate（Facebook）还在测试在提交表单前确认地址有效性的功能，这些措施将有助于减少垃圾信息与虚假资料。
此外，Mate（Facebook）正在测试一款“自动化线索生成助手”。该工具能在用户对服务表现出兴趣后，提供7×24小时的即时互动与培育，例如询问客户何时方便接听后续跟进电话。这与Mate（Facebook）已有的、可通过Messenger和WhatsApp互动的商业AI聊天机器人训练工具相结合，能帮助商家更快地抓住销售机会。
在整合与流程简化方面，广告主现在可以创建同时通过网站和即时表单收集线索的单一广告系列，系统将动态地向不同偏好的用户展示最合适的表单形式。同时，通过转化API的升级，使用Salesforce、Zapier等平台的营销人员能够更流畅地整合工作流，并享受更多免费额度与直接发送线索事件的功能。
总而言之，这一系列更新为营销人员在年末旺季及随后的“Q5”时期提供了更强大、更智能的线索广告工具，通过AI赋能的目标定位、质量验证与自动化培育，有望提升广告投放的整体效果。
