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Meta推出账户切换与跨应用提醒新功能,旨在提升用户参与度

Meta正致力于通过简化其应用间的账户切换流程,并增加新的提醒机制,以吸引更多用户沉浸于其应用生态,从而延长用户在Facebook和Instagram等平台上的停留时间。

正如Meta所解释的:“我们了解到,许多用户会使用我们多个应用来探索不同兴趣、触达更广泛受众,或向不同群体展示自我的不同侧面。基于此,我们正在简化账户与个人档案的创建及切换流程。”

首先,Meta正在测试一个新的个人档案切换界面。该界面将显示你在各个平台上的未读通知数量,以此吸引你切换到不同的应用。

如图所示,在Facebook的账户切换器中,你不仅能看到自己的Facebook个人档案/主页,现在还能看到关联的Instagram账户,从而在两者之间建立了更便捷的链接。从Instagram切换时,该功能同样适用。

此类活动通知能让你更容易地掌握最新动态——尽管它们不如Facebook近期在Facebook搜索中测试的活动标记功能那么有用。该标记能显示你之前查看过的个人档案自你上次检查以来新增了多少帖子。

那项功能让你更容易跟上最新更新,以防你在动态消息中错过它们(或者你没有关注相关主页)。但与此同时,如果没有新通知,它也减少了用户点击进入逐一查看的理由。用户停留时间缩短对Meta的指标不利,因此该测试在几个月后便终止了。

个人活动提醒对Meta的使用统计数据而言,益处或影响力没那么大——不过,如前所述,它们很可能会吸引更多人更频繁地查看每个应用。因为即使那些通知不重要,人们也很难抗拒那些小红点提醒。

另一方面,Meta也正在推出新的账户注册和登录流程,让人们能更轻松地在Facebook和Instagram之间登录和创建新账户。

“初次使用我们产品的用户可以创建一个Facebook或Instagram账户,然后使用该账户注册其他应用。同时拥有Facebook和Instagram账户的用户,只要他们的账户位于同一个‘账户中心’内,现在可以轻松使用一个应用的登录信息来访问另一个应用。”

这里没有重大改变,但简化的布局和流程将帮助用户更轻松地理解如何在每个页面上进行操作。

这基本上概括了这两项新增功能的整体思路。随着用户在其应用内停留时间呈下降趋势,Meta正寻求添加更多方法,将用户更长时间地留在其数字围墙内。这就是为什么它希望将其各种账户和工具连接起来,并增加更多联合通知,以确保能尽可能长久地留住你。

而且这不会仅限于Facebook和Instagram账户:

“虽然这些更改目前仅限于Facebook和Instagram,但我们将继续探索如何改进我们所有技术之间的互联体验。”

因此,Meta很可能也在研究如何整合WhatsApp的通知和切换选项,以及来自前身为Oculus的VR环境的更新。

其理念是,通过整合这些元素,并使切换尽可能简单,你将继续在其各个应用之间流转,从而增加其活跃用户统计数据,并理想情况下,在其工具上花费更多时间。

这似乎是一个阻止用户从其应用流失的权宜之计。Meta目前面临的更广泛问题是,人们不再像过去那样对来自朋友和家人的帖子感到有趣,视频的兴起标志着社交媒体格局的新转变,从“连接”(社交元素)转向了“娱乐”。

而这从来不是Meta的强项。Facebook Watch从未真正流行起来,尽管Meta试图将其塑造为成功案例,而IGTV已于去年退役,这反映了该公司在最大化用户对娱乐内容的参与度方面持续挣扎。

然而,TikTok和YouTube都更侧重于娱乐而非社交连接,两者都更少关乎你认识谁,而更多关乎你喜欢什么。

这从来不是Meta(facebook)的方式,其工具是围绕家人和朋友的更新构建的。他们现在正试图纠正这一点,通过向你推送更多符合娱乐取向的内容(来自你未关注的个人档案),希望你也开始将它们作为娱乐来源。

但这会奏效吗?Facebook和Instagram能变成娱乐应用,而不仅仅是连接工具吗?

Meta表示,正在全球范围内的iOS、Android和网页端测试其新的账户切换选项。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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