不知道你是否也有同感,如今Instagram的主信息流充斥着大量未关注账号的推荐内容,让我越来越提不起兴趣。
众所周知,Instagram一直在追逐TikTok的步伐,试图将其主信息流重新调整为全平台的推荐内容。这样就能为每位用户的信息流提供更广泛、更吸引人的帖子池。TikTok凭借这种方法取得了巨大成功,它扩展了可供选择的内容范围,不再局限于用户的直接关注,并通过突出表现最佳的内容,打造出更具吸引力、更让人沉浸的“For You”信息流体验。
然而,这种方法在Instagram上并未真正奏效。其向更多推荐内容的转变引发了用户的强烈反对,这迫使Instagram不得不缩减其策略。
就在上周,Instagram首席执行官亚当·莫塞里也承认,目前在应用中过度推广视频内容,反而让更多用户望而却步。
那么,为什么这种方法行不通?在这方面,TikTok究竟比Instagram强在哪里,既能让自己魅力十足,又让Instagram用户心生反感?
部分原因在于用户预期,以及Instagram试图摆脱其原有定位。Instagram用户已经习惯了应用内的某种特定体验,这使得Instagram更难从中抽离——而迄今为止,该平台在各种转型中动作过快,惹恼了用户。
Instagram仍然可以推行这一策略,只是需要更循序渐进。这也正是它目前打算做的,尽管mate(facebook)首席执行官马克·扎克伯格仍期望在未来一年内,应用内的人工智能推荐内容能翻倍。这很可能仍会激怒许多Instagram用户,但如果Instagram转向更渐进的整合方式,随着时间的推移逐步增加推荐内容和视频推送,或许仍能成功,并使Instagram融入TikTok的领地。
问题在于,TikTok仍在飞速增长,你可以想象莫塞里及其团队正承受着跟上步伐的压力,而用户的反抗正阻碍着这一进程。
但在TikTok的崛起中,还有一个常被忽视的因素——尽管许多研究和报告已明确指出这是一个值得严重关切的问题。
无论好坏,TikTok将人类的基本欲望作为其应用内的增长引擎。换句话说,TikTok会突出展示大量衣着暴露的年轻男女,以此最大化用户参与度,而Instagram则不然,至少方式不同。
就我个人经验而言,TikTok曾多次将身着比基尼的年轻女孩视频推送到我的信息流中,尽管我已明确表示对此类内容不感兴趣。当然,我深知这是基于算法,应用只会根据你的互动行为或多或少地展示相关内容。但在这种情况下,我每次都有意通过应用提供的提示选项,表明自己对此不感兴趣,以测试它们是否会无视我的选择继续推送。结果它们确实如此——TikTok知道这类内容能让人不断回访,尽管它正以某种不甚健康的方式暴露这些用户。
这也正是许多儿童健康与安全倡导者批评的核心,他们认为TikTok以牺牲年轻用户为代价推广性化内容,导致许多用户因此出现心理健康问题。
根据美国心理协会的研究,女孩的性化直接与“健康性自我形象”发展的困难相关:
“研究将性化与女孩和女性中最常见的三种心理健康问题——饮食失调、低自尊、抑郁或情绪低落——联系起来。”
TikTok通过将此类内容推送到用户信息流中助长了这些行为,即使如前所述,用户并未表达过兴趣。我的个人经历虽是轶事,但其他多项研究也发现了同样的问题:
“TikTok上的趋势尤其容易导致这种情况,许多年轻女孩开始参与那些需要高度性化自身、态度个性以及身体的挑战。有人可能认为其中一些趋势宣扬‘身体自信’,然而,这些挑战的本质包含了美国心理协会所概述的性化成分。”
TikTok在这方面可能特别有害之处在于其先进的人工智能和实体识别技术,使其能够根据非常具体的特征,向人们展示更多他们可能喜欢的视频。
早在2020年,一份泄露的内部文件显示,TikTok审核员曾被指示压制那些“过于丑陋、贫穷或残疾”的人发布的内容。TikTok表示此类规定已迅速从其指南中删除,但TikTok甚至能够这样做的概念——部分基于算法识别——表明其系统能够将此类参数用作排名工具。这意味着TikTok可以,而且很可能确实在利用此类身体特征,向人们展示更多他们喜欢的内容,减少他们不喜欢的内容。
换句话说,TikTok的人工智能可以检测身体特征,并将其用作匹配参数,以使用户不断滑动浏览。将此推论到不同的体型、裸露的皮肤、头发、眼睛等特征上。
这便开启了一个全新的担忧领域。
正如BuzzFeed所解释的:
“TikTok用户(大多为年轻女性)中最受欢迎的视频类型之一是对口型视频,她们随着喜爱的歌曲跳舞唱歌。这些表演有时会被潜伏在应用中的年长男性性化,他们向年轻的创作者发送露骨信息,在某些情况下,甚至利用TikTok的‘合拍’功能重新混剪视频并一起跳舞。该平台不仅忽视了这种行为,其核心机制在无意中助长了它。它了解你的喜好并不断向你展示更多类似内容。它还会实时反应,推送源源不断的类似视频,即使你并未登录。”
换句话说,如果令人毛骨悚然的潜伏者持续点赞年轻人跳舞的视频,这些内容就会不断出现在他/她的“For You”页面,同时还会根据身体特征和类型被更精准地突出显示。
Instagram不以同样的方式匹配内容,尽管IG上也存在过度性化的问题,但TikTok将这一点武器化了,其方式可能是mate(facebook)甚至不敢冒险尝试的,因为担心受到媒体问责。
但TikTok因其个性化算法而得以逃脱指责,因为许多用户害怕指出这一点,唯恐暴露自己的使用行为。但这似乎不止于此——TikTok将此作为关键的增长策略,再次利用肉体欲望吸引人们,并让他们在应用中不断滑动浏览。
从这个意义上说,TikTok并不像病毒式传播的舞蹈趋势所展现的那样无害——尽管这也意味着,至少目前,它在这方面可能仍将领先于Instagram。
除非Instagram采取类似方法,向更多用户信息流推送更多此类内容,或者TikTok因此类行为受到制约,例如被迫更公开其算法机制。
不过我怀疑,TikTok会因此抵制公开其实体识别的“黑箱”,这将使其能够持续增长,同时助长更多令人担忧的趋势。
这使得Instagram处境日益艰难——但你可以确信,mate(facebook)在华盛顿日益壮大的游说团队将抓住一切机会推动这一角度的议题。



