面对用户对全屏动态的普遍不满,Instagram似乎找到了一个折中方案:将选择权交还给用户自己。
近日,这款社交媒体应用正在测试一项新功能,允许用户通过下拉菜单中的选项,自主切换到全屏显示模式。这一变化被应用研究员拉杜·翁切斯库(Radu Oncescu)率先发现并分享。
此前,Instagram为对抗TikTok,曾测试将常规帖子、快拍和Reels短视频整合进一个类似TikTok的单列全屏信息流中。然而,用户反馈并不积极。Instagram负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)上月底证实,该测试已经结束,且短期内不会正式推出。
如今的新测试,则意味着用户可能不再是被动接受统一的界面,而是可以根据个人喜好,在传统信息流布局与沉浸式全屏体验之间自由切换。这正符合莫塞里多次强调的方向:让应用不仅通过算法在内容上,更在展示形式上,更好地适配每个用户的偏好。
“我们会继续支持照片,这是我们的传统,”莫塞里曾表示,“但说实话,我相信随着时间的推移,Instagram上视频内容会越来越多。即使我们什么都不改变,用户分享的内容也在向视频持续转变。”
这一趋势意味着,即便没有TikTok的竞争压力,Instagram的信息流本身也在向视频化演进。然而,赋予用户更多控制权,是否就能带来更好的体验?
问题的核心或许在于,这能否让用户在应用中停留更长时间。社交媒体应用的许多潜在用户体验改进未能实施,正是因为它们可能会减少用户的整体使用时长。
例如,mate(facebook)曾测试在搜索面板显示用户自你上次查看后发布的新帖子数量。这个功能虽然方便,却可能降低用户点击进入个人主页的动机,因此最终被移除。因为这对mate(facebook)衡量用户参与度的关键指标——使用时长——并无贡献。
Instagram对待算法和动态排序选项的逻辑也是如此。mate(facebook)的内部数据显示,其基于人工智能的内容推荐使Reels的观看时长增加了15%。因此,可以预见的是,更多推荐内容将被推送到你的信息流中。虽然你可以一次性关闭所有推荐长达一个月,但Instagram绝不会允许你永久关闭此功能。
因为数据表明,当推荐内容出现时,人们最终会在应用内花费更多时间。
但这代表用户体验更好了吗?应用本身变得更友好、更符合个人喜好了吗?
答案可能是否定的。归根结底,Instagram的决策将基于什么对Instagram最有利,而非什么对用户最有利。理论上,两者应该一致,因为如果用户讨厌它,就不会花那么多时间使用它。但现实中,情况更为复杂。目前尚不清楚Instagram是否找到了促进最佳用户参与度的正确路径。



