尽管Facebook持续降低自然触达率,但平台仍需与内容出版商保持联系,确保他们继续在平台上发布内容。为此,Facebook正在不断完善订阅功能,帮助出版商与读者建立直接联系,既支持他们在Facebook之外发展业务,也帮助他们更好地应对信息流算法的调整。
这项订阅功能测试始于一年多前,今年六月曾进行过一次扩展。如今,Facebook再次扩大订阅计划规模,新增了更多出版商合作伙伴,并提供了一些新工具以吸引更多群体加入。
首先在出版商方面,Facebook宣布新增超过30家出版商加入订阅计划,包括Business Insider、芝加哥论坛报和Business Standard等。这些新增出版商将为Facebook提供更多运营数据,帮助完善订阅服务,并展示订阅流程的实际效益。
同时,Facebook正在优化订阅功能的实施流程。据官方透露,目前开发时间已缩短75%,大大降低了新参与者的接入门槛。
此外,Facebook还推出了新的读者维系工具:正在测试允许读者通过分享电子邮箱地址继续阅读全文的功能,并新增了”欢迎页面”,鼓励新订阅用户关注出版商的官方主页,在信息流中看到更多相关内容。
Facebook数据显示,近半数订阅者最初并未关注出版商的官方主页。”欢迎页面使新订阅用户的关注比例从54%提升至94%,同时使订阅用户在Facebook上的文章阅读量增加了40%。”
Facebook还在开发一项新功能,允许读者直接在平台上向出版商付费支持。虽然具体细节尚未确定,但这将为出版商在社交网络上拓展业务提供新途径,与当前Facebook环境下有限且不确定的盈利方式形成对比。
这些新功能能否成功尚难预料。过去一年Facebook经历了一系列争议,涉及数据滥用、反竞争行为和数据操纵等问题。尽管拥有22亿用户,仍是全球最大社交平台,但自今年一月信息流算法大幅调整后,越来越多出版商意识到完全依赖Facebook并非可持续的发展策略。
在此背景下,此次订阅功能的升级显得较为零散,可能不足以吸引出版商加大对Facebook平台的投入。除非平台能够显著帮助出版商建立站外邮件列表和订阅用户,否则难以产生实质性改变。
Facebook仍具备巨大潜力,但商业信任度已明显受损。要重新赢得出版商的信任,可能需要比现有措施更有力的方案。



