近日,Facebook宣布将在未来数周内向全美用户推出”家庭服务专业人士”目录功能,这是Facebook Marketplace平台推出的又一项新服务。
从官方公布的截图可以看出,这项新功能将帮助用户搜索并联系相关的家庭服务承包商。通过与Handy、HomeAdvisor和Porch等平台合作,该目录将展示服务商的星级评分,用户可以轻松获取报价信息。
Facebook官方表示:”在美国,家庭服务是Facebook上用户咨询最多的类别。自今年年初以来,已有数百万用户向好友咨询过房屋清洁、管道维修和承包商等家庭服务建议。”
这项新功能不仅满足了用户的强烈需求,同时也丰富了Marketplace的服务类型,使Facebook平台功能更加全面,有助于提升用户参与度。
对于服务提供商而言,这一功能将使他们更加重视Facebook平台。虽然大多数服务商已经入驻了上述发现平台,但考虑到Facebook上此类需求的普遍性,这项新功能将很快变得尤为重要。
Marketplace是Facebook一个颇具战略意义的项目。最初它只是一个简单的二手交易平台,如今已发展成为包含车辆销售、房产租赁等专业板块的综合平台,甚至还尝试与eBay等合作伙伴进行广告产品整合。
值得注意的是,Facebook推出的新型支付功能(包括与PayPal的整合)主要专注于个人对个人的转账,而非传统的电商交易模式。这使得Marketplace处于一个独特的位置:它是否能够绕过传统电商的复杂流程,成为Facebook实现完整购物功能的突破口?
可以肯定的是,Facebook正在积极探索各种可能性。通过Marketplace,Facebook有望成为一个更具影响力的平台,吸引更多类型的企业入驻。
值得期待的是,Facebook Marketplace下一个瞄准的将会是哪个行业领域?



