曾经对平台上的欺诈行为睁一只眼闭一只眼的时代已经一去不复返。如今的Facebook正在通过制定明确的平台标准、设立法律边界,并对违规者实施严厉处罚,开创了社交媒体平台治理的新先例。
Facebook定期对滥用平台的个人和企业提起诉讼,向全世界明确表示此类行为将不再被容忍。从理论上讲,这应该对任何从事此类行为的人起到重要的威慑作用。
社交媒体专家Andrew Hutchinson指出:”Facebook针对此类特定平台行为增加法律诉讼,凸显了社交媒体在更广泛商业领域中日益增长的重要性。”
在2019年3月Facebook首次就平台滥用提起诉讼之前,对此类行为的处罚大多停留在法庭之外。虽然这些行为明显违背道德,但我们当时并没有针对社交媒体上出售虚假粉丝和互动行为的法律。现在,随着此类案件法律先例的确立,Facebook正寻求加大行动力度,阻止其他个人和企业尝试类似行为。
以下时间线梳理了自2019年初以来,Facebook在加强平台滥用打击力度的过程中采取的一系列法律行动:
- 2019年3月2日:起诉出售虚假粉丝和点赞的公司
- 2019年8月6日:首次对”点击注入欺诈”采取法律行动
- 2019年12月5日:继续升级针对平台违规的法律程序
- 2020年2月27日:对不当访问用户数据的分析公司采取法律行动
- 2020年4月9日:起诉使用伪装技术重定向广告的公司
- 2020年6月8日:在最新行动中起诉12个仿冒域名
- 2020年6月18日:对虚假互动销售商和数据抓取采取新法律行动
- 2020年8月27日:起诉虚假互动销售商和英国应用开发商
这些连续的法律行动标志着Facebook在平台治理方面的重要转变,展现了其维护平台健康生态的决心。



