继上月测试版本被发现后，Facebook今日正式为平台及Messenger推出全新的”关怀”表情功能，为用户在疫情期间的社交互动提供更丰富的情感表达选择。
在Facebook平台上，新推出的”关怀”表情以笑脸拥抱爱心的形象呈现，成为继点赞、喜爱、哈哈、惊讶、悲伤和愤怒之后的第七个官方表情。而在Messenger应用中，用户可将原有的爱心表情替换为跳动的紫色动画版本。
Facebook产品总监Fidji Simo表示：”拥抱表情一直是我们认为现有表情体系中缺失的重要情感表达方式。在当前的特殊时期，人们无疑需要更多的同情与支持。”
该公司指出，提供更多表达共情的方式有助于人们应对疫情带来的情绪波动，这也是处理疫情相关情感问题的重要环节。值得注意的是，这款”关怀”表情可能会在疫情结束后继续保留，具体将取决于用户的使用情况。
Simo补充道：”通过疫情期间的使用情况，我们将评估这个表情是特定时期的临时功能，还是具有长期使用价值。基于这些数据，我们再决定是否在疫情结束后保留该功能。”
回顾过往，Facebook曾多次尝试推出临时性特色表情。2016年母亲节期间，该公司在部分市场推出了以花朵表情为代表的”感恩”反应；还曾推出过《星际迷航》和万圣节主题的特色表情。这些尝试都为平台的表情系统积累了宝贵经验。
从算法层面来看，自2017年起，Facebook就开始在内容推荐中赋予表情反应比点赞更高的权重。平台方解释称：”用户对内容使用表情反应，比单纯点赞更能体现他们对这类内容的兴趣程度。”
这一机制可能使”关怀”表情成为非营利组织、公益机构乃至新闻媒体需要重点考虑的情感互动指标。更重要的是，如果这个表情得到广泛使用，且被算法赋予更高权重，或许能够促进平台上更多积极、富有同理心的对话，从而改善网络交流环境。
无论这个新表情是疫情期间的临时功能，还是将成为平台的永久功能，它都为我们观察社交媒体情感表达的发展提供了有趣样本。用户不妨在日常使用中多加留意，感受这个新功能带来的交流体验变化。
