本周与多位企业主交流时，我反复强调一个观点：在当今商业环境中，Facebook已成为不可或缺的营销平台。尽管仍有企业在观望，但以下五大理由将证明，入驻Facebook不仅必要，而且紧迫。
一、新型通讯系统
常有人说：”不能让员工在工作时使用Facebook，会影响工作效率”。但请思考：有多少企业会因为员工可能滥用电话而拒绝安装电话系统？正如客户需要通过电话获取服务，如今他们更倾向于通过Facebook等社交平台进行沟通。忽视这个渠道，实际上是在损害企业与客户之间的联系。
二、无处不在的影响力
《哈佛商业评论》在其博文《Facebook究竟是什么？》中精辟指出：”Facebook已无处不在——无论是在传统媒体（每档电视新闻屏幕下方）还是网络空间（随处可见的Facebook图标和’点赞’按钮），人们每五分钟就会遇到这个蓝色f标志。”这个庞大的社交网络为企业提供了前所未有的参与对话机会。
三、双向沟通平台
企业Facebook主页的核心价值在于创造有意义的对话。AllFacebook研究显示：”在Facebook这样的环境中推广品牌，意味着建立双向对话，最终带来更多收益。”这些互动时刻让企业能够测试新想法、获取用户反馈、了解客户需求，同时保持品牌活跃度。
四、展现品牌价值
通过Facebook页面，企业可以扮演优秀主持人的角色，将粉丝纳入对话圈。有效的社交营销策略应遵循以下原则：以对话为核心组织内容、为受众提供互动机会、合理把控内容长度、善用传播机会。与粉丝建立连接，就是在证明品牌对他们的重要性。
五、目标用户就在这里
常有企业主认为自己的客户不在Facebook上。但数据显示：截至2011年，全球每13人中就有1人拥有Facebook账号，其中半数用户保持日常登录。除非您的目标客户不是地球人，否则他们一定在Facebook上。
现在就开始创建企业专页吧，您会为这个决定感到庆幸。
