如果你运营着Facebook企业主页，最近可能会发现管理面板发生了明显变化。原先位于左上角的通知区域已被全新的”帖子”板块取代，这一改动透露出Facebook对企业营销策略的进一步调整。
新的帖子管理界面采用简洁的表格形式，清晰展示每篇帖子的标题、总触达人数和付费触达数据。最引人注目的是新增的”获取更多触达”功能，这实际上是Facebook推广帖子的新说法。
在界面右下角，系统会推送推广帖子的教学视频；而左下角则持续建议用户付费获取更多主页点赞，据观察，推荐日预算金额较之前提高了200%。
这些变化意味着企业要在Facebook上获得成功，可能需要双重投入：既要付费获取粉丝，又要付费让这些粉丝看到发布的内容。这是因为Facebook的EdgeRank算法经常限制企业帖子在粉丝动态中的展示。
更令人困扰的是，Facebook从未公开EdgeRank算法的运作机制，这让营销人员只能靠猜测来优化内容。传统观点认为包含图片和提问的帖子更具互动性，但最新数据显示情况可能正好相反：在一个拥有2500多名粉丝的主页上，带图片的帖子平均触达率仅为1%，而纯文字帖子却能达到12%。
问题的核心在于Facebook的盈利模式存在缺陷。许多企业在Facebook推广上投入资金后，获得的投资回报微乎其微。然而Facebook并未提供更创新的粉丝触达方案，反而在已经效果不佳的推广方式上加大力度。
从实际运营经验来看，相比Google+，在Facebook上的广告投入产生的网站流量、潜在客户和实际销售转化都明显偏低。当然，不同行业在Facebook上的营销效果也存在差异：面向普通消费者的品牌可能更适合这个平台，而B2B营销者则面临更大挑战，开始转向其他社交平台。
