时光飞逝，距离那段我们被迫居家、隔着窗户打量外界、同时兼顾工作与孩子“网课技术员”的日子，竟然已近四年。是的，2023年即将结束，2024年近在眼前。除了迎接假日季的忙碌，我们也需要开始规划未来一年。基于即将重塑我们互动方式的创新浪潮，未来的12个月将如何改变我们的数字营销策略？
想要领先一步，确保在与同事朋友讨论下一波大趋势时显得见解独到吗？我来帮你。每年，我都会分享对来年的预测，而历史证明，这些预测的准确率大约在80%。不信？可以看看我对2021、2022和2023年的预测。
那么，未来一年数字营销者将面临哪些重大变化？以下是对各平台的逐一分析，让我们从目前全球使用最广泛的社交媒体平台——Facebook开始。
Facebook（Mate）
更多AI，更多视频
这并不令人意外，但请期待Facebook继续整合更多AI工具和AI推荐，以顺应不断变化的互动趋势。通过更多地插入Reels短片到用户信息流中，这种基于AI的推荐机制已帮助Facebook扭转了曾经低迷的用户参与度，即使发布原创动态的人减少，2023年用户在应用内的停留时间仍在增加。Mate（facebook）从TikTok汲取经验，利用更广泛的内容进行推荐，而非将用户信息流局限于他们明确关注的专页和人。其先进的推荐AI正日益精准地预测用户的潜在兴趣。
预计Reels将继续主导用户信息流。对营销者而言，这意味着需要专注于创作更具娱乐性和吸引力的内容，从而更有可能展示给更广泛的非关注者受众。
同样值得注意的是，随着Mate（facebook）持续远离新闻内容、转向娱乐，链接帖子的触及率在今年持续下降。这本身就是一个关键趋势：社交平台正在失去部分“社交”焦点，转而青睐更具吸引力的内容。这再次意味着，与你专页和档案的直接关注者数量相比，每个帖子所能驱动的互动参与度更为重要。
同样地，据报道，Mate（facebook）首席执行官马克·扎克伯格对生成式AI的潜力十分着迷，这也意味着你将在这个蓝色大应用中看到更多生成式AI功能。我们已经看到了它的首批项目，如帖子生成式AI背景和生成式AI贴纸。我猜测Mate（facebook）将继续尝试在Facebook流程中嵌入基于AI的体验，包括帖子提示、用于提升参与度的AI生成测验、视频创作工具等。
名人AI聊天机器人不会成功
Mate（facebook）今年主要的生成式AI举措之一是其新的、受名人影响的AI聊天机器人，现已在WhatsApp、Messenger和Instagram上可供互动。受更精炼、更具吸引力的ChatGPT生成式AI体验启发，聊天机器人迄今是应用整合这项演进技术的主要方式之一。但我认为这种特定方法不会有效。
当然，与模仿肯达尔·詹娜的聊天机器人“Billie”聊天有点新奇。但这种新鲜感消退得很快，之后你面对的是实用性，这在某种程度上抵消了对名人影响力的需求。聊天机器人肯定有未来，可以补充甚至取代现有的搜索和发现流程，并协助完成一系列任务。但让它们以特定名人的声音回应，似乎是对其价值不必要且有些不合时宜的误解。
我猜测，在明年的某个阶段，Mate（facebook）将缩减这方面的推广，重新专注于能提供更多实用性的AI流程，而非噱头。
虚拟化身：水之道（显然也是Facebook之道）
Mate（facebook）非常热衷于让更多用户以其3D虚拟化身在应用内互动，作为将用户引入元宇宙的桥梁。最终（至少在理论上），我们都将以这些数字分身进行互动。基于越来越多的年轻用户已经在《堡垒之夜》、《我的世界》和Roblox等游戏世界中以数字角色互动，这个逻辑是合理的。鉴于这种互动方式对下一代用户已经如此普遍甚至成为习惯，Mate（facebook）顺势而为是合理的，这也是它现在尝试在其应用中整合更多虚拟化身选项的原因。
虽然Mate（facebook）也在开发更逼真的虚拟化身模型，但距离公开可用还很遥远（需要先进的3D扫描技术）。因此，你可以期待看到Mate（facebook）在Facebook中添加更多虚拟化身互动选项，包括新的动画帖子选项、新贴纸类型，并更注重将你的3D形象用作在线身份。预计Mate（facebook）还会寻求通过Facebook和Instagram将你的角色导入其VR世界（如其最新的VR射击游戏），让用户参与更多虚拟化身/VR互动。在Mate（facebook）看来，这可能成为进入数字互动下一阶段的关键垫脚石。
AR眼镜透视技术
Mate（facebook）下一代Ray-Ban Stories智能眼镜获得了积极评价，而其具备完整透视功能的新Quest 3 VR头显演示也令人印象深刻。虽然完全集成的AR眼镜可能明年还不会上市销售（Mate（facebook）的AR眼镜目前计划于2027年公开发布），但技术进步正在逐步融合，这将促使Mate（facebook）在未来12个月内更大力度地推动数字伴侣的下一阶段。
如何实现？通过早期测试者和现实世界测试，Mate（facebook）将继续展示其下一代AR眼镜将如何工作，这将是其与Ray-Ban合作的合理进展。最终，这些眼镜将完全支持AR功能，而最新版本设备允许用户向Mate（facebook）的应用进行直播，预计也将在主播中广受欢迎，有助于提升其流行度。
预计明年将看到许多Mate（facebook）AR眼镜的惊艳示例，因为它希望加大对其AR和VR体验如何增强你现实世界体验的宣传。这可能是使其元宇宙战略首次感觉真实的关键推动力，并让混合现实头显在2024年假日购物季获得真正重要的增长势头。
商业消息工具
消息传递是新的社交媒体，越来越多的人转向私人群组分享最新动态，而非公开帖子。因此，为了寻找更多机会维持其广告业务增长，Mate（facebook）将增加一系列与消息传递相关的新广告选项，延续其广受欢迎的“点击发送消息广告”的趋势，这已成为许多广告主更重要的考量。
本质上，如果你想触达客户，就需要考虑消息传递。同时，Mate（facebook）将继续开发新的商业消息工具，以利用WhatsApp在各个新兴市场的普及性。我不认为这会导致微信式的消息商务繁荣，但通过消息应用直接与品牌连接的方式将会更多，其中可能也包括Mate（facebook）即将推出的定制AI聊天机器人功能，使品牌能够通过Mate（facebook）的工具构建自己的对话式AI机器人。
更多AI，更多视频
与其“大哥”类似，Instagram通过在其主信息流中整合更多AI推荐，也实现了参与度的强劲增长。这并非让所有人都满意，但确实推动了应用内停留时间的显著增加。因此，你可以期待在你的IG体验中看到更多基于AI的亮点，以及新的生成式AI创作工具，以顺应这一上升趋势。
Instagram已经在测试各种形式的AI贴纸和图像编辑工具（以及消息摘要和DM回复的AI建议）。鉴于该平台的视觉焦点，我预计未来几个月它将实施更多类型的生成式AI创作工具。我猜测可能是协作式AI图像（朋友可以共同创作，创造全新类型的数字拼贴），以及流内视觉编辑工具，让你可以用生成的元素更新照片的特定部分。当然，和Facebook一样，更多的虚拟化身。
Instagram已经在测试新形式的虚拟化身贴纸。同样，随着元宇宙的临近，通过虚拟化身互动的人越多，对Mate（facebook）的长期计划越有利。预计会出现一种基于生成式AI的虚拟化身动画形式，根据你的文本输入创建回复贴纸。
Threads的演进
我的意思是，它基本上已经需要有自己的独立章节了，但目前Threads仍隶属于Instagram，其重要性还不足以拥有自己独立的焦点。但它正在壮大。最近几周，Threads开始获得更多发展势头，由以巴冲突触发，这凸显了X在内容审核、验证等方面的修订方法存在的缺陷。这总是会发生。
X的所有者埃隆·马斯克曾多次表达对社交媒体平台过去与政府官员合作管理全球事件（如新冠疫情）影响方式的不满，他认为这在很大程度上被夸大且不必要。因此，埃隆的个人观点成为另一个重大新闻事件的影响因素只是时间问题，他对所谓主流媒体偏见的看法影响了X现在处理同类事件的方式。这随后将更多人推向了Threads，使其日益成为X的可行替代品，而马斯克对主流记者和机构的反复攻击，也导致其中更多人降低对其平台的优先级，转而选择Mate（facebook）的替代方案。
那么，Threads能成为X的真正挑战者吗？这似乎很有可能。随着更多功能即将到来，包括私信和API，我预计Threads将继续获得发展势头，并至少成为X受众的部分竞争对手。本质上，X的战略选择现在使其面临迅速失去相关性的风险，
