随着社交媒体营销日益重视客户旅程的优化效果，Facebook平台上的用户互动数据成为业界关注焦点。目前该平台拥有3.29亿日活跃用户和13.2亿月活跃移动用户，为帮助企业更好地理解平台特性，Exacttarget公司对240万条Facebook帖文进行了深入分析。
研究发现：
- 媒体和娱乐类品牌在Facebook上获得的点赞、评论、分享和链接点击量最高
- 用户在周末对Facebook内容的参与度最高，而此时恰是页面管理者发布频率最低的时段
这项研究为社交媒体营销人员提供了重要参考：在用户最活跃的时段增加内容投放，可能获得更好的互动效果。同时，媒体娱乐类内容在Facebook上的优势表现，也为其他行业的营销策略提供了借鉴。
