近年来，随着用户对隐私保护意识的增强，越来越多人开始转向即时通讯应用和阅后即焚工具来分享日常动态。尽管Facebook整体用户数量仍在增长，但用户活跃度却呈现持续下滑趋势。
据The Information报道，Facebook内部数据科学团队的研究显示，如果用户持续转向Instagram和WhatsApp发布内容，Facebook可能面临”自我维持的衰退周期”，这种趋势一旦形成将难以逆转。
这一发现印证了外界长期以来的猜测。自Snapchat崛起以来，Facebook的用户活跃度就开始出现下滑。Snapchat凭借”反Facebook”的定位吸引了大量年轻用户，其阅后即焚的内容形式和相对复杂的操作界面成功阻止了年长用户的加入。
Facebook很早就意识到这一趋势。2013年，公司曾试图以30亿美元收购Snapchat但遭到拒绝。通过内部数据分析工具Onavo，Facebook持续追踪用户行为变化，这也是其在2014年收购WhatsApp的重要原因。
在收购Snapchat失败后，Facebook加大了应对力度，推出了类似Stories的功能。不过这些努力收效甚微：虽然Instagram Stories成功超越了Snapchat，但Facebook Stories的用户参与度仍然不高。数据显示，Facebook和Messenger平台的Stories功能拥有超过5亿用户，但考虑到Facebook平台月活用户已达23.8亿，这一使用率并不理想。
值得注意的是，即使用户转向WhatsApp、Messenger和Instagram，Facebook仍然能够保持对这些用户注意力的掌控。但考虑到公司主要收入仍来自旗舰应用，Facebook用户活跃度的下降对其营收构成显著影响。
为应对这一挑战，Facebook将继续推动Stories和群组功能的发展，并计划将Facebook打造成其加密货币Libra的重要应用场景。公司内部研究显示，一旦用户流失超过某个临界点，Facebook将难以挽回颓势。
对营销人员而言，虽然不必立即放弃Facebook平台，但密切关注用户行为变化、及时调整营销策略显得尤为重要。
