近日,TikTok发布了一份针对奢侈品营销人员的新指南,揭示了高端消费者如何通过该平台发现新品,并为品牌如何把握趋势、最大化商业机会提供了具体建议。
这份洞察基于对4000名奢侈品买家的调研。调研发现,如今奢侈品消费的动机已经发生了根本性变化。TikTok指出:“当下的奢侈品,其意义更少关乎‘炫耀’,而更多关乎‘表达你是谁’。它是情感的、个人的,与身份认同紧密相连。品牌传承固然重要,但真正的影响力来自于那些能触动人们情感的品牌。”这一趋势与TikTok上许多热门内容潮流(如#mecore、#Iprobablyneedahug)高度共鸣,它们都首要关注帮助人们表达情感。
数据进一步佐证了TikTok在奢侈品消费旅程中的关键作用:
- 58%的用户在TikTok搜索奢侈品内容后会进行收藏;
- 43%的用户在观看相关内容后会访问品牌官网;
- 过去四个月内,53%的TikTok用户购买过奢侈品,而非TikTok用户的这一比例为45%。
这些数据表明,尽管TikTok常被视为更大众化、更年轻的平台,但它同样是连接高端消费者、建立品牌认知的重要阵地。
为此,TikTok为奢侈品牌规划了一个四步策略:
- 倾听(Listen):理解用户如何与内容互动。真正的魔力在于“再创作”,而不仅仅是追逐表面趋势。品牌应密切关注经典产品如何被新一代用户独特地重新诠释,并识别那些以真实声音、用新鲜意外的方式塑造风格故事的创作者。
- 吸引(Lure):分析如何激发用户的好奇心,在应用中创造更具吸引力的内容。
- 循环(Loop):理解TikTok如何推动潮流,以及用户如何对内容进行再想象。持续且有意义的平台存在,是建立关系与信任的基石。
- 提升(Lift):利用TikTok内容引发对话,让受众感到被理解与支持。
虽然这份指南聚焦于奢侈品牌,但其关于如何利用TikTok的参与度与社区特性,以及互动内容所扮演角色的核心见解,对所有品牌和产品都具有参考价值。



