——从内容运营、广告投放到询盘转化，企业选择Facebook服务商的关键标准. 近年来，越来越多中国制造企业开始布局海外社交媒体营销。 过去，外贸企业开发海外客户主要依靠： 展会 B2B平台 邮件营销 业务员主动开发 但随着海外采购数字化趋势不断发展，海外客户寻找供应商的方式正在改变。 如今，一个采购商在联系一家供应商之前，可能会： 搜索企业官网 查看Facebook主页 了解LinkedIn企业

做Facebook、LinkedIn等海外社媒营销的企业，经常会反馈一个问题： “广告确实有询盘，但业务员联系以后，客户回复率为什么没有想象中那么高？” 有些客户填完表单，WhatsApp发过去不回复，有些人第一次回复了，问了两句又消失。还有一些客户看起来公司、国家、产品需求都没有问题，但就是迟迟推进不下去。 于是很容易得出一个结论：是不是这些社媒询盘质量不行？ 有这种可能。广告定向、市场选择、素

做海外广告一段时间以后，很多企业都会遇到一个问题：有询盘，但是客户质量不高。 销售反馈： “采购量太小” “不是我们的目标客户” “很多人只是问价格” “客户国家是对的，但公司类型不对” 最后，问题往往会落到广告团队身上： 是不是受众没有选准？ 是不是广告投得不精准？ 这些当然值得检查，但做过足够多B2B海外营销以后，会发现一个很现实的问题： 有些“客户不精准”，其实并不是广告投放造成的。 因为在

做海外营销的企业，可能都遇到过这样一个场景。 月度复盘会上，营销人员说：“这个月广告效果还不错，询盘成本降了，数量也增加了。” 销售人员却马上接了一句：“询盘是多了，但质量不行，真正能谈的没几个。” 老板坐在中间，最难受。 一边有广告后台的数据：曝光、点击、表单、询盘成本都在改善。 另一边也有非常真实的反馈：客户不回复、需求不明确、采购量太小、问完价格就消失。 那么，到底谁说得对？很多时候，两边说

做海外营销，经常会出现一个很有意思的现象。 广告刚开始投放的时候，企业最关心的是： “什么时候能有询盘？” 等询盘真正开始进来以后，问题又变成： “为什么有询盘，却一直没有订单？” 于是企业很容易得出一个结论： 是不是询盘质量不行？ 是不是广告找来的人不精准？ 是不是这个市场本身就不好做？ 这些可能都是原因。 但在实际的B2B海外营销中，还有一个非常容易被忽略的问题： 营销把客户带来了，企业有没有