随着美国对TikTok全面禁令的阴影日益逼近,本周TikTok首席执行官周受资在美国众议院能源与商业委员会的听证会,可能成为决定这款应用命运的关键时刻。周受资将有机会向议员们陈述TikTok的立场,并试图说服他们TikTok并不构成国家安全威胁。
然而,他面临的挑战十分艰巨。在美中关系紧张加剧的背景下,接连曝出母公司字节跳动员工追踪美国记者、以及存在历史用户数据存储等事件,种种迹象似乎都预示着TikTok难逃制裁——无论是被迫出售(这需要获得中国政府的批准)还是直接被禁,TikTok此刻正站在悬崖边缘。
近日,众议院能源委员会提前公布了周受资准备好的证词,详细阐述了他将在听证会上提出的核心论点。
周受资的开场陈述聚焦于TikTok为美国带来的益处,特别是其对小型企业的帮助。他也提供了一些关于TikTok整体使用情况的数据:
“美国每月有超过1.5亿人使用TikTok,如今平均用户年龄已是远离大学阶段的成年人。他们的视频为世界了解美国文化提供了一扇窗口。例如,TikTok在帮助美国音乐人、艺术家、厨师等群体获得曝光方面扮演了重要角色。虽然美国用户仅占我们全球社区的10%,但他们的内容浏览量却占全球总浏览量的25%。”
值得注意的是他提到的平均用户年龄,这可能比许多人预想的要年长。
随后,周受资概述了美国官员向他传达的对TikTok的主要关切:未成年人安全、数据隐私与安全、线上活动导致的现实伤害,以及外国内容操纵的风险。
他接着阐述了TikTok为保护未成年人、限制有害内容传播所做的各项努力。
但显然,最大的焦点是数据隐私,以及对中国籍员工可能监视美国用户的担忧。对此,周受资重点介绍了“得克萨斯计划”。该计划旨在通过美国甲骨文公司的服务器路由所有美国用户数据。
“‘得克萨斯计划’是一项前所未有的倡议,致力于保护美国用户数据和美国国家安全利益。该计划涉及公司治理、内容推荐与审核、数据安全和系统访问等关键领域。它是一套全面的措施,配有多层独立监督,以防止可能被用于操纵平台或访问美国用户受保护数据的后门。”
据周受资称,该项目已耗资超过15亿美元,最终将确保所有美国用户数据存储在美国境内,且中国员工无法访问。
“目前,100%的美国用户流量正被路由至甲骨文和美国数据服务公司控制的美国基础设施。美国数据服务公司正在甲骨文云基础设施中为美国用户运行我们的推荐系统,该系统决定‘为你推荐’流的内容。此外,甲骨文已开始检查TikTok的源代码,并将拥有对相关算法和数据模型前所未有的访问权限。没有其他社交媒体公司或像TikTok这样的娱乐平台能提供这种级别的访问权限和透明度。”
周受资还提到,存储在其他非甲骨文服务器上的历史美国用户数据将于今年晚些时候删除。
不过,正如所指出的,字节跳动员工曾利用TikTok位置数据追踪美国记者行踪的事件,已经损害了TikTok在这方面的可信度。周受资也直接回应了此事:
“作为用户数据负责任的管理者,另一重要部分是承认错误并进行整改。因此,当我们在去年晚些时候得知某些(现已离职的)员工为追踪TikTok机密信息泄露源而访问TikTok用户数据(这一尝试既未成功也属误判)时,我们立即采取了行动,包括在全公司范围内进行通报。我们在通知员工后的第一时间也向本委员会报告了这些不当行为。我以最强烈的措辞谴责这种不当行为。”
在总结陈词中,周受资表示,他认为全面禁止TikTok并不能解决当前的问题或担忧,反而会伤害美国用户。他还承诺TikTok不会向中国政府分享美国用户数据:
“TikTok从未与中国政府分享过美国用户数据,也从未收到过此类请求。即使未来收到此类请求,TikTok也不会执行。事实上,国际知名安全研究实验室‘公民实验室’2021年的一份报告发现,没有证据表明TikTok向中国政府进行明显的数据传输,且TikTok未联系过中国境内的任何服务器。”
考虑到TikTok所能访问的数据类型,以及其员工至少曾试图滥用这些数据的前科,这番说辞要让人信服并非易事。但周受资希望他的论点能说服美国立法者手下留情,让TikTok在满足这些前提条件的情况下继续运营。
然而,听证会上的关键将是周受资对直接质询的现场回应,而这可能迅速失控。考虑到过去社交媒体CEO们接受质询时,那些对技术理解程度不一的政客们往往会提出各种天马行空的问题,即便出现纰漏也未必是周受资的过错。
周受资将被置于聚光灯下,他的现场回应或将成为决定TikTok是否被切断与美国市场联系的关键因素。如果美国实施TikTok禁令,其他地区很可能效仿。禁令虽非定局,但周受资的书面证词并未提供太多新的保证。




