近期,关于Facebook正被其最初的核心用户群体——青少年和20岁出头的年轻人——大规模抛弃的讨论不绝于耳。当互联网都在热议这一现象及其可能导致Facebook衰落时,我们B2B营销界却应该感到振奋:这可能是发生的最好事情!
据报道,自2011年以来,已有数百万青少年离开了Facebook。这场大规模“迁徙”背后的原因是,Facebook不再“酷”了。它曾是年轻人在父母窥探目光之外表达自我的避风港,如今却已变得完全不同。
Snapchat、Instagram、Pinterest、WhatsApp等“小众”社交网络似乎成了许多青少年的新家园。尽管这一趋势导致Facebook的日常使用量略有下降,但更年长、更专业的用户群体正在填补年轻人离去后留下的空白。
多年来,B2B营销人员出于包括用户 demographics 在内的诸多原因,一直对社交媒体敬而远之。而现在,我们看到越来越多的专业人士在Facebook上活跃起来。因此,Facebook已成为B2B营销人员获取销售线索、建立潜在有益专业关系的沃土。
令许多B2B营销人员可能感到惊讶的是,在青少年用户减少的同一时期,使用Facebook的年长用户群体却呈现爆炸式增长:
- 55岁以上用户:增长80%
- 35-54岁用户:增长41%
- 25-34岁用户:增长33%
那么,这为B2B营销人员创造了怎样的机会呢?
内容分发
更新状态(无论是在公司主页还是个人资料上)是建立在线社区经久不衰的有效方式。与其他社交网络一样,利用Facebook分发优质内容,对于任何内容营销策略都至关重要。
对于大型营销团队来说,逐个进入每个社交资料发布内容非常繁琐。使用社交媒体管理平台,特别是像Oktopost这样专注于B2B的平台,是节省时间并触达更广泛受众的好方法。
人际网络
Facebook为专业社交提供了绝佳机会。然而,与LinkedIn不同,Facebook上的社交网络游走于社交与专业之间。这带来了巨大的好处。与潜在商业伙伴建立个人关系,可以让你获得超越标准商业关系的优势。
像Nimble这样的平台能很好地帮助你找到与业务相关的人脉。正如人们所说,“关键看你认识谁”,而现在,与合适的人建立联系比以往任何时候都更容易。
付费广告
仅仅在最近几年,Facebook才成为付费广告的载体。虽然最初遭到了长期用户的抵制,但付费广告已被接受为Facebook体验不可或缺的一部分。广告未被摒弃的原因是它们可以实现非常精准的定位。利用Facebook定向广告的力量,可以成为你B2B营销组合的重要补充。
社群
我们都知道在LinkedIn讨论组中保持活跃的重要性,但Facebook社群同样为社交和潜在客户开发提供了绝佳的论坛。与LinkedIn类似,Facebook社群是志同道合者的集合,他们讨论和分享与特定行业或主题相关的内容。尽管大多数社群与B2B无关,但找到合适的Facebook社群可以显著增加通过社交渠道产生的潜在客户。
问题依然存在:Facebook用户结构的这一巨变,会导致其最终的衰落,还是会成为新机遇和业务发展的催化剂?
只有时间能给出答案。



