当Google+带着明确的目标进入社交媒体领域时,整个行业的竞争态势骤然升温。这个互联网巨头的最新社交平台只有一个核心使命:挑战Facebook的统治地位。在这场即将到来的激烈竞争中,用户体验将成为决定胜负的关键因素。
Google+拥有得天独厚的优势——母公司雄厚的资金实力和技术积累,以及Gmail、Docs和YouTube等明星产品的用户基础。在隐私保护方面,Google+从一开始就展现出比Facebook更严谨的设计理念,用户需要主动操作才能与他人建立开放式的沟通。
面对挑战,Facebook迅速做出回应。在f8开发者大会前夕,Facebook宣布了一系列重要升级。其中实时更新的Twitter式信息流、更大尺寸的图片展示功能获得了用户好评,而计划中的音乐和高清视频服务更是令人期待。如果能够成功推出类似Pandora的音乐服务或Hulu式的视频服务,这些都将成为Facebook重要的收入来源。
值得注意的是,Facebook在搜索功能上的表现甚至优于Google+,其搜索算法具有独特的直觉特性。同时,Facebook简洁高效的视频处理方式,以及丰富的第三方应用生态系统,特别是在音乐人推广方面建立的成熟模式,都是其重要的竞争优势。
Google+则通过向所有用户开放注册打响了反击的第一枪。除了改进搜索功能外,其杀手级应用”Hangouts”多人视频聊天功能,以及新推出的”On Air”直播功能,都在学术圈和网络营销领域引起了广泛关注。更重要的是,Google+基于HTML5的技术架构相比Facebook的FBML标记语言,能够为用户带来更快速、更流畅的网页体验。
随着市场竞争的白热化,2011年Facebook预计年收入将突破40亿美元,较2010年增长超过20亿美元。面对如此巨大的市场蛋糕,Google必然不会轻易放弃。未来,Google+能否通过Gmail、Gtalk、Google Voice等产品的无缝整合,以及在第三方应用和游戏领域的突破,真正动摇Facebook的市场地位,让我们拭目以待。




