面对欧盟日益严格的数据使用和消费者保护法规,Mate(facebook)对其在欧洲推行的无广告订阅服务做出了进一步调整。今日,该公司宣布将该服务的价格下调40%,以期缓解监管机构的担忧。
Mate(facebook)官方表示:“未来,欧盟地区的用户仍可选择订阅无广告体验,或继续免费使用我们的服务。选择免费服务的用户,现在还可以选择看到个性化程度较低的广告。但我们依然致力于提供个性化广告,这始终是构建免费、开放互联网的基石。”
回顾去年11月,为响应欧盟关于社交媒体平台必须提供定向广告退出机制的新规,Mate(facebook)推出了针对欧盟用户的无广告订阅服务,用户每月支付9.99欧元即可无广告使用Facebook和Instagram,且其个人数据不会被收集用于广告目的。
这一方案在形式上满足了欧盟的新要求,既允许用户选择不为广告目的共享数据,又确保了Mate(facebook)的业务不会因此受到重大冲击。
然而,多个咨询机构对此提出质疑,认为该订阅方案削弱了《通用数据保护条例》(GDPR)的立法初衷,即反对“数据资本主义”。这导致了欧盟官员的进一步审查,促使Mate(facebook)在今年3月提议将订阅价格减半,以提高可及性并平息争议。
与此同时,Mate(facebook)也被迫为所有用户增加“观看个性化程度较低广告”的选项。这意味着,即使不订阅无广告服务,用户也可以选择不完全共享数据。
但该公司似乎有意让这一免费选项的体验不那么美好:“这意味着用户将看到他们可能不感兴趣的广告。由于用于展示这些非个性化广告的数据大幅减少,广告相关性的下降是不可避免的。在数据有限的环境下,我们还将引入广告插播,让广告主能触达更广泛的受众。这意味着,在选择观看非个性化广告时,部分广告将有数秒钟不可跳过。”
因此,用户可以选择不付费订阅无广告服务,但Mate(facebook)会让这一选择的体验变得更加恼人。
其背后的逻辑是,Mate(facebook)希望通过让尽可能多的“退出者”支付月费,来弥补因无法使用个人数据进行广告定位而造成的损失。如今,这一费用已远低于最初定价,部分欧盟用户很可能会为了避免数据共享而选择付费。
但大多数人不会付费。如果他们想减少信息流中烦人的广告,就需要同意Mate(facebook)使用其数据进行广告投放——这实质上是在新的欧盟数据限制下,维持了应用内的现状。
可以预见,欧盟监管机构和咨询团体可能也不会对这一新的妥协方案感到满意,尤其是考虑到Mate(facebook)正公然引导用户转向其盈利选项。
另一方面,Mate(facebook)有权尽可能地减少损失。如果被迫采用一个会降低其收入来源的体系,自由市场规则也允许它做出自己的应对。
除非有人认为Facebook和Instagram属于公共事业,因此应由政府补贴运营——但事实并非如此。作为私营实体,在不公平影响区域贸易的前提下,欧盟还能在多大程度上施压Mate(facebook)以满足其要求,目前尚不明确。
无论如何,Mate(facebook)希望其做出的妥协足以遵守欧盟的新规,同时确保自身利益不受损。



