近日,Instagram正在为部分用户测试一项新功能:在Instagram Stories中推出专用的WhatsApp贴纸。这项测试旨在帮助已将WhatsApp商业账号与Instagram资料绑定的企业,更便捷地引导用户发起私信对话。
这一举措顺应了当前社交媒体互动模式的显著转变。随着越来越多用户倾向于在私人聊天中交流,而非在公开动态中分享更新,私信(DM)和即时通讯应用(如WhatsApp)的连接重要性日益凸显。社交媒体平台正变得更像内容发现服务——用户在主信息流中发现有趣内容,然后通过私信进行分享。Instagram负责人亚当·莫塞里也曾多次指出,用户如今在私信和Stories中的分享量已远超主信息流。
对于品牌而言,这意味着需要寻找新的方式来适应这一趋势,最大化与用户的连接。mate(facebook)表示,“点击发送消息”广告已成为一大成功案例,而这款新的WhatsApp贴纸本质上提供了类似的免费互动途径。虽然其覆盖范围无法与付费广告相比,且仅能触达现有粉丝,但它无疑是品牌与用户在其活跃场景中建立连接的又一有效工具。
如果该功能正式上线,对于品牌来说,这或许是一个值得测试的补充性互动策略。
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