在社交领域占据主导地位的Facebook，正将其触角延伸至企业通讯市场。近日，这家社交媒体巨头宣布将于2016年初正式推出”Facebook at Work”服务，直接对标Slack和Yammer等办公通讯软件。
这项新服务的基础版本将免费向企业开放，但高级功能如数据分析、应用程序集成和客户支持等将需要付费使用。全球知名营销机构Weber Shandwick已率先成为该服务的测试合作伙伴。
与个人版Facebook相比，工作版最大的优势在于用户熟悉度。由于大多数员工都已熟悉Facebook的基本操作界面，新系统的学习成本将大大降低。对于那些担心部署新系统需要投入大量培训时间的企业来说，这无疑是个好消息。
更令人放心的是，工作版与个人Facebook账户完全分离，有效避免了工作与私人生活的混淆。同时，该服务特别强调移动优先的设计理念，充分顺应了互联网向移动端转型的趋势。
分析人士指出，此举不仅有助于Facebook拓展企业级市场，更可能进一步蚕食谷歌在广告收入市场的份额。如果企业员工转而使用Facebook at Work而非Gmail进行工作沟通，将为Facebook带来更多商业机会。
随着该服务在2016年的正式推出，我们将持续关注其市场表现和使用反馈。
