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Facebook测试新功能助力媒体与付费用户建立直接联系

在新冠疫情导致媒体行业裁员和停刊潮持续的背景下,各大新闻机构正积极寻求在线读者变现的新途径。近日,Facebook正在测试一项新功能,允许出版机构的订阅用户将其Facebook账户与媒体账户关联,使用户能够直接在Facebook平台上浏览付费内容,无需重复登录或受到付费墙限制。

据TechCrunch报道,该功能的运作机制是:当Facebook识别出合作媒体的订阅用户时,系统将提示用户关联其新闻账户与Facebook账户。完成关联后,用户在Facebook遇到付费文章时,即可直接阅读而无需额外付费或重复登录。

这一功能为媒体机构维持与读者的联系提供了新渠道。Facebook表示还将向订阅用户推荐更多来自其订阅媒体的内容,这为潜在合作伙伴提供了重要激励。

多年来,Facebook因充当中间商角色而备受争议——平台从中获益颇丰,而媒体机构却只能获得有限的数据和用户连接渠道。自2017年起,Facebook就在即时文章中测试订阅功能,并于2018年扩大该计划。但由于流程限制和缺乏直接用户连接,即时文章并未达到预期效果。

媒体机构最大的担忧在于Facebook频繁更改规则的历史。最初,媒体可以通过Facebook建立受众群体并触达所有用户,但随着算法不断调整,内容触达范围持续受限,这使得许多媒体对Facebook后续的合作提议持怀疑态度。

过度依赖Facebook意味着可能因平台政策突变而前功尽弃。基于这样的历史教训,媒体机构在签约前都极力要求建立更直接的用户连接方案。

这次的新方案能否带来改变?虽然可能不是最终解决方案,但无疑是朝着正确方向迈出的重要一步。Facebook还在扩大其新闻标签功能的覆盖范围,通过高级合作伙伴协议共享数据和连接选项。尽管难以预测这些举措的实际效果,但通过推动此类新型合作,Facebook或许正在接近找到一个既能保障新闻媒体利益,又能规避算法调整风险的平衡方案。

一方面,Facebook庞大的用户规模对媒体具有足够吸引力;另一方面,用户连接的不确定性仍构成重大风险。要修复过去造成的信任裂痕,Facebook仍需付出更多努力,但通过此类更智能的直接连接方案,平台可能正在逐步接近更公平的解决方案。

本文观点编译自海外博主socialmediatoday,仅供参考学习

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