随着第三方生态系统的弱化,当前普遍采用的在线用户定位方式即将迎来变革。相较于依赖不够理想的第三方数据,谷歌和Facebook等互联网巨头正在开发自有工具,帮助营销人员利用现有数据创建精准受众群体,实现更高效、更准确的广告投放。
今年Facebook推出的”自定义受众”功能就是一个典型例子。该功能允许营销人员在Facebook用户中定位已知的现有受众群体。根据Facebook官方说明:”通过使用邮箱地址、电话号码、Facebook用户ID或应用用户ID等数据进行匹配,您现在可以根据已知信息定义自定义受众群体,精准找到想要沟通的目标人群。”
这意味着营销人员可以利用现有用户画像数据与Facebook数据进行匹配,通过Facebook广告和赞助帖子向特定人群传递高度相关的信息。这种利用用户画像数据支持并增强营销效果的方式,实质上将Facebook转变为一个数字营销渠道,使营销人员能够实现精准的社交媒体营销。
除了更好地连接现有客户外,营销人员还可以利用Facebook功能创建相似受众群体以拓展新客户。例如,如果您发现实际购买产品的用户(而非仅仅点赞主页的用户)具有某些共同的数据特征,Facebook就能根据这些特征匹配更多可能对品牌感兴趣的潜在用户。自定义相似受众功能让营销人员能够轻松识别更大规模的潜在客户群体,这些客户通过其他方式很难实现如此精准的定位。
对于Knotice平台的客户而言,使用Facebook自定义受众功能十分便捷,该功能已成为平台的标准配置。虽然该功能推出时间不长,但我们发现使用此功能的客户营销活动已经取得了令人瞩目的成效。




